有問題的台新分行業務 - 信用卡

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網路申辦台新玫瑰or太陽卡有好禮四選一
所以我在網路上填好申請書後列印下來簽名請分行送件
昨天拿到卡片打電話去開卡 順口問了一下首刷禮
不可思義的事情竟然發生了
客服說我的申請書代碼是分行的代碼 不是網路申請書的代碼
我當初拿著網路申請書去分行請他們送件的時候 連筆都沒碰到
怎麼可能會在該分行的申請書上出現我的簽名
也就是說唯一會有我簽名的地方 就只有我手上那份從網路上列印下來的申請書而已
現在客服卻說我的申請書的代碼是分行的代碼 這是怎麼一回事?
目前我只能懷疑 分行業務偷天換日 乾坤大挪移
把我網路申請書的資料自行改寫到該分行的申請書上
甚至連我的明子都自己簽上去了!
除此以外 我想不出來有其他可能
不過板上神人或許能有其他見解 還請開示了
萬一真是我所想像的那樣 是不是能告該分形業務偽造文書呢?
竟然遇到這種鳥事 心情實在不好啊!

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All Comments

Brianna avatarBrianna2013-10-27
拿網路申請書去分行申請...說實在 有這結果 沒有很意外
Kama avatarKama2013-10-31
不是去分行申請 只是請分行送件
Leila avatarLeila2013-11-02
這篇重點在於 分行申請書上為什麼會有我的簽名?
Puput avatarPuput2013-11-04
偽造文書沒錯啊,現在網路申請都要將申請書影印備份
辦卡跟諜對諜一樣...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-11-07
分行送件就是分行代碼很怪嗎?
Faithe avatarFaithe2013-11-08
你以為下載好的申請書每個都會有獨立序號?
Eartha avatarEartha2013-11-10
當然是送件後才會將資料建檔,很正常啊
Quintina avatarQuintina2013-11-13
請他傳申請書的影本給你吧,先確認是不是你當初交出去的那份
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-11-14
打去客服 我要找你們主管 我要訴諸媒體 應該禮物就來了
Kelly avatarKelly2013-11-15
你從分行送..代碼是分行代碼...這有很奇怪嗎?
George avatarGeorge2013-11-16
他可能只是改代碼..對他們來說改代碼也許也沒錯...
Charlie avatarCharlie2013-11-18
所以分行擅自更改申請書上的菜碼是合法的哦?
Harry avatarHarry2013-11-22
代碼
Olga avatarOlga2013-11-26
申請書上預設是網路送件代碼,你更改送件方式所以更改
Ursula avatarUrsula2013-11-30
送件代碼很正常啊
Xanthe avatarXanthe2013-12-02
代碼這本來就是內部使用,與你無關請搞清處
Damian avatarDamian2013-12-02
銀行推網路送件給優惠就是要節省通路成本,你丟給分行
處理還要拿網路優惠說不通吧?
Robert avatarRobert2013-12-05
代碼那欄是銀行內部填寫註記用不是給你填的,沒有擅改問題阿
Ophelia avatarOphelia2013-12-08
申請書最後面都有一欄是銀行填寫,分行是填那邊吧
Quanna avatarQuanna2013-12-12
可是台新客服跟我說郵寄或分行送件都算網路申辦
Sandy avatarSandy2013-12-14
那你應該質疑建檔的申請書到底是否為網路下載的那份
Faithe avatarFaithe2013-12-18
問題根本不在代碼上
Rae avatarRae2013-12-20
看結果如何 我再來回報
Emily avatarEmily2013-12-24
強烈反應過後 改回網路代碼了 呼!
Caroline avatarCaroline2013-12-26
應該只是被註記是分行送件吧…
我看之後還是直接郵寄/傳真就好
反正時間不會差太多,也比較沒爭議XD
Connor avatarConnor2013-12-30
台新的行員來回一下~我想原PO可能是誤會了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-01-03
台新後送卡中心的方式是用掃描的方式送過去,因此經分行送
的上面一定有貼一張分行送件的bar code(不然哪知道誰送的)
Hedy avatarHedy2014-01-07
客服和你說的可能是這個...因為只有自己寄回的才會被歸類
George avatarGeorge2014-01-11
成網路/郵寄自行送件(上面沒分行條碼)
Andy avatarAndy2014-01-13
原PO真的想太多了...有點被害妄想症...(小聲)
Agnes avatarAgnes2014-01-18
分行代碼的首刷禮是保鮮盒 網路代碼則是陶板屋餐券
Leila avatarLeila2014-01-21
如果我沒有反應 我就是拿到保鮮盒耶
Rae avatarRae2014-01-22
請客服調申請書給你看不就知道了 ,想那麼多...