有問題的台新分行業務 - 信用卡

Catherine avatar
By Catherine
at 2013-10-24T08:40

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網路申辦台新玫瑰or太陽卡有好禮四選一
所以我在網路上填好申請書後列印下來簽名請分行送件
昨天拿到卡片打電話去開卡 順口問了一下首刷禮
不可思義的事情竟然發生了
客服說我的申請書代碼是分行的代碼 不是網路申請書的代碼
我當初拿著網路申請書去分行請他們送件的時候 連筆都沒碰到
怎麼可能會在該分行的申請書上出現我的簽名
也就是說唯一會有我簽名的地方 就只有我手上那份從網路上列印下來的申請書而已
現在客服卻說我的申請書的代碼是分行的代碼 這是怎麼一回事？
目前我只能懷疑 分行業務偷天換日 乾坤大挪移
把我網路申請書的資料自行改寫到該分行的申請書上
甚至連我的明子都自己簽上去了！
除此以外 我想不出來有其他可能
不過板上神人或許能有其他見解 還請開示了
萬一真是我所想像的那樣 是不是能告該分形業務偽造文書呢？
竟然遇到這種鳥事 心情實在不好啊！

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All Comments

Brianna avatar
By Brianna
at 2013-10-27T22:23
拿網路申請書去分行申請...說實在 有這結果 沒有很意外
Kama avatar
By Kama
at 2013-10-31T19:19
不是去分行申請 只是請分行送件
Leila avatar
By Leila
at 2013-11-02T05:41
這篇重點在於 分行申請書上為什麼會有我的簽名？
Puput avatar
By Puput
at 2013-11-04T07:30
偽造文書沒錯啊，現在網路申請都要將申請書影印備份
辦卡跟諜對諜一樣...
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-11-07T04:05
分行送件就是分行代碼很怪嗎？
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-11-08T18:40
你以為下載好的申請書每個都會有獨立序號？
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-11-10T02:01
當然是送件後才會將資料建檔，很正常啊
Quintina avatar
By Quintina
at 2013-11-13T16:22
請他傳申請書的影本給你吧，先確認是不是你當初交出去的那份
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-11-14T23:34
打去客服 我要找你們主管 我要訴諸媒體 應該禮物就來了
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-11-15T06:44
你從分行送..代碼是分行代碼...這有很奇怪嗎?
George avatar
By George
at 2013-11-16T06:53
他可能只是改代碼..對他們來說改代碼也許也沒錯...
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-11-18T17:17
所以分行擅自更改申請書上的菜碼是合法的哦？
Harry avatar
By Harry
at 2013-11-22T12:00
代碼
Olga avatar
By Olga
at 2013-11-26T10:41
申請書上預設是網路送件代碼，你更改送件方式所以更改
Ursula avatar
By Ursula
at 2013-11-30T22:57
送件代碼很正常啊
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-12-02T09:02
代碼這本來就是內部使用，與你無關請搞清處
Damian avatar
By Damian
at 2013-12-02T22:14
銀行推網路送件給優惠就是要節省通路成本，你丟給分行
處理還要拿網路優惠說不通吧？
Robert avatar
By Robert
at 2013-12-05T04:41
代碼那欄是銀行內部填寫註記用不是給你填的,沒有擅改問題阿
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2013-12-08T05:41
申請書最後面都有一欄是銀行填寫，分行是填那邊吧
Quanna avatar
By Quanna
at 2013-12-12T18:41
可是台新客服跟我說郵寄或分行送件都算網路申辦
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-12-14T21:42
那你應該質疑建檔的申請書到底是否為網路下載的那份
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-12-18T05:24
問題根本不在代碼上
Rae avatar
By Rae
at 2013-12-20T23:06
看結果如何 我再來回報
Emily avatar
By Emily
at 2013-12-24T07:54
強烈反應過後 改回網路代碼了 呼!
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-12-26T13:38
應該只是被註記是分行送件吧…
我看之後還是直接郵寄/傳真就好
反正時間不會差太多，也比較沒爭議XD
Connor avatar
By Connor
at 2013-12-30T16:47
台新的行員來回一下~我想原PO可能是誤會了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-01-03T09:55
台新後送卡中心的方式是用掃描的方式送過去,因此經分行送
的上面一定有貼一張分行送件的bar code(不然哪知道誰送的)
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-01-07T21:26
客服和你說的可能是這個...因為只有自己寄回的才會被歸類
George avatar
By George
at 2014-01-11T03:56
成網路/郵寄自行送件(上面沒分行條碼)
Andy avatar
By Andy
at 2014-01-13T15:43
原PO真的想太多了...有點被害妄想症...(小聲)
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-01-18T02:40
分行代碼的首刷禮是保鮮盒 網路代碼則是陶板屋餐券
Leila avatar
By Leila
at 2014-01-21T20:01
如果我沒有反應 我就是拿到保鮮盒耶
Rae avatar
By Rae
at 2014-01-22T10:13
請客服調申請書給你看不就知道了 ，想那麼多...

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Ida avatar
By Ida
at 2013-10-24T00:08
[職業類別] : 天氣顧問 [目前工作年資] : 未滿1個月 [年齡] : 26 [年收入] : 填500K [可提供之財力證明] : 公司薪轉戶於花旗，無需證明 [已持有的卡片與額度] : (未開卡) 合庫combo白金卡，額度不明 [是否有無貸款] : 學貸200K還款中 [最近3個月內有無 ...

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Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-10-23T23:42
[職業類別] : 電子 (研發替代役) [目前工作年資] : 3個月 [年齡] : 26歲 [年收入] : 填900K [可提供之財力證明] : 公司-6個月薪轉(公司研替薪資一次補半年) 內政部-郵局薪轉 [已持有的卡片與額度] : 我媽的元大白金卡副卡 ...

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Quanna avatar
By Quanna
at 2013-10-23T22:19
剛剛打電話進去 去年其實也沒有刷很多 因為人都在國外 AE2%的手續費真的有點痛 約略估算一下大概20萬 真的是奈米戶 但去住了很2次花蓮晶英+第一次辦卡的20000分 我想應該有把年費賺回來一些 客服給的條件意外不差 1800刷卡金或10000分 剛好最近想換國泰機票少8000哩左右 就決定續下 ...

真的很悶，有房的小白還是被打槍...

Mary avatar
By Mary
at 2013-10-23T21:14
最近買了一間房，無貸款的小套房， 也提供證券戶頭約25W以上， 目前學貸55W萬根本還沒到還款時間也就不急著還。 目前工作年資1.5月，難道真的要有工作年資才能核卡嗎... 超級悲劇，一堆跟我說會過的...結果沒過 - ...

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Hazel avatar
By Hazel
at 2013-10-23T18:10
剛才收到大眾銀行傳來的簡訊 恭喜您獲大眾刷保費送刷卡金100， 10~12月每月新增消費滿1千次月回饋1百，每月最高7百。 洽客服謹慎理財信用至上循環利率5.88-20% 保費送是因為之前滿萬送百的活動 但後面附加的活動感覺好像挺不賴的XDDDDD 10%回饋!!! -- - ...