前天終於等到LP卡的贈品,
很開心的拆開外面包裝後看到是耳機,
當場傻眼,因為我是新戶,
後來問線上客服,他跟我說是因為我同時申辦了酷玩卡,
所以變舊戶,又問我kkbox的序號有無使用,
我說沒有,他說那好我幫你處理,請廠商幫你更換,
當下我也接受了,但隔天想一想覺得不對,
有2個疑問點,
1.官網的新戶禮注意事項寫若同時申辦2張卡是依核卡順序及序號來認定,
他自己下面的例子是LINE PAY->YAHOO...
LP卡是排最前面的。
2.我根本沒在30天內刷到3888元,如果我只能符合舊戶禮資格也應該拿不到;要是我有刷
3888元,那我應該也有宋仲基貼圖,
可是我也沒收到貼圖啊。
今天就又打了一次電話問,
結果這個客服就比較誠實,跟我說有蠻多人的贈品都錯了。
另外又跟我說麥克風本來就是要3月底才會寄送,
我說網路上有人已經拿到了(記得在版上看到有大大分享過圖片)
他說那是第一批在網路上申請的吧,
可是我也是在去年12月上網申請的,
不過我就沒跟他爭論這個了,
現在就只好等他們後續處理了,
小女期待麥克風很久了說,
看來也只好繼續等下去了。
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很開心的拆開外面包裝後看到是耳機,
當場傻眼,因為我是新戶,
後來問線上客服,他跟我說是因為我同時申辦了酷玩卡,
所以變舊戶,又問我kkbox的序號有無使用,
我說沒有,他說那好我幫你處理,請廠商幫你更換,
當下我也接受了,但隔天想一想覺得不對,
有2個疑問點,
1.官網的新戶禮注意事項寫若同時申辦2張卡是依核卡順序及序號來認定,
他自己下面的例子是LINE PAY->YAHOO...
LP卡是排最前面的。
2.我根本沒在30天內刷到3888元,如果我只能符合舊戶禮資格也應該拿不到;要是我有刷
3888元,那我應該也有宋仲基貼圖,
可是我也沒收到貼圖啊。
今天就又打了一次電話問,
結果這個客服就比較誠實,跟我說有蠻多人的贈品都錯了。
另外又跟我說麥克風本來就是要3月底才會寄送,
我說網路上有人已經拿到了(記得在版上看到有大大分享過圖片)
他說那是第一批在網路上申請的吧,
可是我也是在去年12月上網申請的,
不過我就沒跟他爭論這個了,
現在就只好等他們後續處理了,
小女期待麥克風很久了說,
看來也只好繼續等下去了。
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