有人覺得中信的語音客服很麻煩嗎? - 銀行

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By Ursula
at 2014-01-14T09:57

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內文:
由於之前辦中國信託costco卡
所以想說就用中信的信用卡就好了
先前換卡的時候也是讓我一肚子氣(寄錯卡片又不承認)
跟我連絡的業務後來也找不到人 很像人間蒸發這樣
我氣到打客服又寫客訴mail過去
就說很兩張卡片寄出時間太巧合 要再幫我重辦之類的
後來也不知道過了多久才收到卡片orz

今天要開visa金融卡(打0800客服)
聽語音按到信用卡開卡 然後聽語音講了一堆亂七八遭的東西
我還想說是按錯了這樣 後來才忽然跑出
"要開卡 請輸入xxxx"

每次打客服整個就是浪費時間阿
至少都要聽5分鐘以上~"~



心得:
請問其他銀行會這樣嗎
真的很想跳家...

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Tags: 銀行

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2014-01-17T16:16
中信已經比其他家快了，用用渣打、聯邦都要等5-6分以上
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By Cara
at 2014-01-21T05:49
要剪卡超快，代號805直接線上語音剪卡，連卡號都不用
輸入
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By Carol
at 2014-01-23T11:36
我覺得中信客服還不錯耶，而且他們好像會記錄電話號碼。
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By Mary
at 2014-01-27T02:50
印象中，客戶進線時內部系統似乎會自動帶出資料(？)
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By Una
at 2014-01-30T19:27
中信、富邦都算快的 通常都一分鐘內就可以接通客服

人民幣定存..該怎麼選擇?

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By Doris
at 2014-01-13T14:57
※ 引述《UQ2009 (Unversity of Q)》之銘言： : 板友們好, 上週利用了一點時間換了一些人民幣, : 想做定存, 目前是放在國泰世華的活存帳戶內, 還沒有開始定存, 有沒有問過，要領出人民幣現鈔，需要負擔多少手續費? : 但因為國泰世華的利率篇低 2%左右, 看了其他銀行的都比較高 ...

最傻女神 湯唯遭詐百萬

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By Quanna
at 2014-01-13T12:46
【動新聞】最傻女神 湯唯遭詐百萬 來源：蘋果日報 http://ppt.cc/uci7 【大陸中心、娛樂中心╱綜合報導】兩岸電話詐騙猖獗，連中國知名女星湯唯也被騙！上 海「新民網」昨報導，正在上海拍戲的湯唯，前天接到詐騙電話，她不察跑去銀行匯款， 被騙走21萬元人民幣（約104萬元台幣）。湯唯驚覺被騙 ...

人民幣定存..該怎麼選擇?

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By Edith
at 2014-01-13T12:13
板友們好, 上週利用了一點時間換了一些人民幣, 想做定存, 目前是放在國泰世華的活存帳戶內, 還沒有開始定存, 但因為國泰世華的利率篇低 2%左右, 看了其他銀行的都比較高 例如渣打銀行 目前問到一年 定存人民幣15萬以上就有3.2% 乍看之下直接放去渣打做定存會比較好, 但在做出決定之前, 還是 ...

電子發票中5獎需提供交易明細?

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By Enid
at 2014-01-13T10:21
請問這個消息是否為真的? http://ppt.cc/cC16 有人說電子發票中了1000元, 要去銀行兌獎 銀行說沒有交易明細無法兌獎?? 因為我還蠻常跟別人交換發票的, 這對我會有點麻煩 所以想確認一下是真的, 還是謠傳 我查了財政部的電子發票兌獎辦法中也沒有提到說要明細... 到底要還是不用明細. ...

早期開戶者，現況存戶更名需拍大頭照嗎

William avatar
By William
at 2014-01-12T16:47
大家好 沒記錯10多年前早期開戶 僅留存第一證件影本，沒拍大頭照。 小弟爬文後約略得知，現況各銀行存戶更名需要 新ID影本 近期戶籍謄本 新印鑑 1.早期開戶者，現況更名需要加拍大頭照嗎? 2.早期開戶者，現況更名除新ID影本外，需要留存第二證件影本嗎? 3.(雖然可以電話詢問銀行，與其客服轉來轉去不如問 ...