有人用元大銀行網銀轉定存失敗的嗎? - 銀行
By Ida
at 2013-03-17T11:51
at 2013-03-17T11:51
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今天早上準備把A帳戶的錢轉到B綜活存帳戶,然後做一年整存整付的定存。
可是我在B帳戶操作輸入完金額跟密碼後,畫面顯示餘額不足無法自動轉帳。
打電話跟客服人員詢問,對方說我的帳戶一切正常餘額也夠用。
畫面上顯示的錯誤訊息BNS:0483是指匯率沒有輸入,但是我是普通台幣帳戶,
所以會出現這個問題對方也不知道為什麼。
所以客服人員叫我營業時間再試一次,不行的話他們會在幫我轉接
技術部門。
請問有人遇過同樣的情形嗎?
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銀行
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