有人是新光jcb悠遊卡(有搶到10%) - 信用卡

Zanna avatar
By Zanna
at 2016-11-30T16:37

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想問,有人是新光jcb悠遊卡且搶到10%
你們是本期或次期有折抵嗎??


是這樣的
我10月新光jcb悠遊卡有搶到自動加值10%,
(補:我新光結帳日為每月14日)
上上星期收到帳單,帳單沒有自動加值100元這個項目,
就打電話去問客服,

我:您好,我對帳單有疑問,想問我的帳單沒有jcb悠遊卡自動加值100元回鐀金?
客女:jcb悠遊卡自動加值100元,那是什麼??可以再說清楚點嗎??
(我不知該無言還是什麼的?就跟他說大概)
客女知道後,就回我說:我幫你詢問內部人員。

(大概二分鐘左右)
客女:我們內部人員也不知道,可能要幾天去查詢,之後再回覆給您

到昨天都沒有回覆給我
然後我昨晚跟朋友(新光的)有跟詢問過,
他建議我再打去客服,他們很容易健忘的。

我先用手機打,卻說現在為下班時間,有問題或申訴可寫信或明天再打。

原本想說算了,但後來決定用家電打打看

家電竟然有撥通,原來手機沒有24hr,

我:您好,我對帳單有疑問,想問我的帳單沒有jcb悠遊卡自動加值100元回鐀金?
客男:jcb悠遊卡自動加值100元回鐀金那是什麼??
我還是跟他解釋一番,他有搞懂樣。
再去問內部人員,回:內部人員沒有收到類似文件
並再說:你要不要問下悠遊卡公司??
我後來再舉例我之前詢問玉山例子給他
(我的玉山結帳日為13日,因作業程序不及,故次次月入帳,
當下我有跟玉山詢問過,且並不用撥打jcb國際組織或悠遊卡公司)
客男:喔....那我再跟內部人員詢問下。
我:大概何時能回覆?我上上星期有詢問過。
客男:我也不知道,儘快

今天下午接到新光來電,
他說他們今天收到國際組織的文件通知。
故12月才會入帳.....
(我無言並os:次月10日發放,現在都已經30日,現在才收到,會不會太晚了)

若你作業程序來不及,我覺得還有可能,現在才拿到文件通知。
有點扯呢....
那我台新17日結帳日,都能當期折抵呢,文件沒有統一發放嗎??

故想問,有人是新光jcb悠遊卡且搶到10%
你們是當期或次期有折抵嗎??


突然覺得新光好兩光喔......



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Albert Einstein:
The most powerful force in the universe is compound interest.


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All Comments

Irma avatar
By Irma
at 2016-12-02T11:39
這是JCB的活動,發得比較慢,我是玉山也一樣慢
Queena avatar
By Queena
at 2016-12-02T19:31
我的玉山跟台新也還沒進來...
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-12-04T21:42
回饋沒那麼快,通常11月活動要12月才結算,別急
Delia avatar
By Delia
at 2016-12-07T10:21
我的帳單週期是兩個月後才出現...... 譬如說十二月帳單
才會收到十月的回饋
這跟你的帳單周期也有點關係的, JCB 回饋的時間點也不是
Kama avatar
By Kama
at 2016-12-10T09:58
每個月都一樣, 所以我也有遇過下個月就收到回饋, 但是大
部分時候, 對我而言, 是兩個帳單週期以後才會收到
Emily avatar
By Emily
at 2016-12-13T00:42
你為什麼要這麼著急呢?
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-12-15T07:36
彰銀回饋也是兩個月後
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-12-16T09:59
有啊...
Damian avatar
By Damian
at 2016-12-17T15:06
新光阿....不如併入台新吧!
Candice avatar
By Candice
at 2016-12-19T23:56
這活動已經這麼久了,客服一問三不知是不是有點誇張...
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-12-22T21:42
我玉山卡也是次次月才入帳喔~
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-12-26T13:47
活動很久還是有很多人不知道~也沒差~都搶翻了
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-12-31T00:30
家電??
Selena avatar
By Selena
at 2017-01-01T13:46
客服中心都是24h吧~不會分手機跟市話

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Ursula avatar
By Ursula
at 2016-11-30T14:36
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Doris avatar
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By Zanna
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