會因為客服的服務態度決定用卡嗎? - 信用卡

Ethan avatar
By Ethan
at 2018-09-05T03:31

Table of Contents

這邊的各位都是達人 都是厲害的30cm和ecup

各位神人申辦信用卡時 一開始看到的

一定都是卡本身的回饋 或是後面更重要的附加權益

我想問的是 扣除聯名或是異業合作 如果該筆消費回饋沒差太多

會有人和我一樣 因為進線客服的感覺很好 多使用該銀行的卡片嗎?

我承認我就是這樣被中信和玉山感動到的

這裡也有人重視客服服務感覺的嗎?

--

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2018-09-08T05:17
我倒是因為元大太難打所以停掉他們的卡
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-09-12T04:41
同上
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-09-14T02:15
都用寫信的，有差嗎？
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-09-15T17:11
會吧 尤其是遇到賭爛的事情
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-09-17T07:39
同一樓
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-09-17T23:16
這就是為什麼我一直想辦花旗卡...
我承認我是M
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-09-20T19:24
除非你有專屬客服，不然總有一天會中招
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-09-22T01:48
同一樓
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-09-23T09:33
元大客服我最近打三次都秒接，跟好幾個月前放著等差好多
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-09-24T17:14
元大變快很多+1
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-09-27T04:26
花旗因為電銷太多煩到很多人剪卡
James avatar
By James
at 2018-09-27T20:39
同樓上
Susan avatar
By Susan
at 2018-09-29T02:43
這就是為什麼我不辦花旗卡
Rae avatar
By Rae
at 2018-09-29T16:57
元大變快+1，感謝很多人剪掉元化卡XD
大
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-09-30T05:36
花旗推銷太多、ANZ客服很兇剪卡
David avatar
By David
at 2018-10-03T18:59
花旗整天推銷，也是剪卡+1
Delia avatar
By Delia
at 2018-10-05T01:09
我有因為玉山服務好偏好玉山，不過最近優惠變差會猶豫XD
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-10-09T12:10
元大現在好打很多 XD 終於
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-10-13T03:55
匯豐客服沒中信 玉山好
Lily avatar
By Lily
at 2018-10-14T17:43
元大前陣子很難打，導致我也懶得刷他們家的卡，怕有
問題找不到客服。反正目前他的優惠也不多。不過我還
沒剪，備用
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-10-14T23:29
元大最近有變好打，但永久調額還是很麻煩...
不可以線上申請，而且申請書一定要掃描或傳真才行...
Kama avatar
By Kama
at 2018-10-17T13:07
元大還是很綁手綁腳 一個1990年代的銀行經營思維...
Noah avatar
By Noah
at 2018-10-18T11:22
不太會 看回饋為主 你可以兇回去...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-10-19T05:57
花旗電銷真的超多，三兩天就打，還會變換各種不同號碼
，封鎖到很煩。後來使用線上文字客服，請客服取消共同
行銷，就沒再接過半通電銷了。除了一般電話客服外，線
上文字客服更方便，這花旗和中信做得很好。
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-10-20T03:49
花旗真貼心還會幫客戶做共同行銷以方便客戶了解有什麼
產品可以買XDD
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-10-20T04:55
客服好，不一定會多用。但客服差，會盡量少用
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-10-22T08:27
客服專業度也很重要 客服好 絕對是當主力卡的重要因素
Zora avatar
By Zora
at 2018-10-25T20:03
客服差 沒啥好說的 剪掉
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-10-29T13:03
會。反正頂卡回饋相去不遠，挑爽的用
Erin avatar
By Erin
at 2018-11-01T14:01
這就是為什麼我不辦花旗卡+1
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-11-04T20:39
會，花旗的信用卡客服很沒水準，剪光光
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-11-08T14:36
還會狂打電話叫你辦貸款
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-11-11T07:30
福利1客服2決定用卡順序。沒有差異的話以客服優先。冷凍元
大/華南-難打，遠東-不太專業。
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-11-14T06:49
會，台新卡因為這樣被我冷凍很久
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-11-14T17:19
華南留言客服信箱，客服最慢隔天就會回電，態度都不
錯
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-11-19T12:04
台新客服兩光/花旗客服會罵人-直接冷凍等待處置
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-11-22T05:43
絕對會! 中信很煩打算剪掉
Jake avatar
By Jake
at 2018-11-25T10:40
中信打不通 花旗電銷一堆 所以主力國泰路過~~
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-11-26T21:58
你通通弄到頂卡就好啦
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-11-28T21:24
會！我也因此剪光花旗的卡
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-11-29T03:58
會，我因為客服（態度好但效率及專業很糟糕還有永遠接不到人
）一直很想把台新剪光光
John avatar
By John
at 2018-11-30T18:36
會 所以我只辦美國運通
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-12-03T06:10
會 1/整天推銷就會剪 2/有事語音隧道走不完也會剪
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-12-06T20:49
然後不同家銀行客服(電話或櫃台)專業度也會給人感受
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-12-07T17:29
就是花枝爛我才送他600多回饋金也要剪
之前還寄了一張二元的支票來..
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-12-10T09:02
富邦客服很不錯，隔期忘記刷卡回饋金被歸零以為沒機會了
，致電客服立刻說：沒問題，再重入一次帳戶折抵
Freda avatar
By Freda
at 2018-12-12T15:43
元大<華南富邦上海<樂天<花旗台新玉山<兆豐<國泰合庫聯邦<
中信，交往過的客服排序大概這樣。
Enid avatar
By Enid
at 2018-12-16T20:36
兆豐以下我都投訴過，上海以下基本上服務是垃圾等級。
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-12-19T06:34
所謂的垃圾服務是客服會主動嘲諷客戶。
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-12-21T16:26
對了，還有一個彰銀比元大更爛。
Leila avatar
By Leila
at 2018-12-23T07:23
會，因花旗態度差剪卡了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-12-23T12:14
當然會阿~之前因玉山客服態度全剪光了 今年辦PI又變新戶
Belly avatar
By Belly
at 2018-12-26T22:38
還會因客服態度爛而剪卡呢～ ex.花旗
Kama avatar
By Kama
at 2018-12-29T12:41
被兆豐的客服打敗，好不容易打進去，回答的亂七八糟
Enid avatar
By Enid
at 2018-12-30T02:27
花旗態度不錯，就是一直打來賣保險問貸款
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-12-30T07:00
AE>中信>富邦>台新 我的名單內元大和兆豐是最不專業 花旗
則是態度最不好 台新之前我很不喜歡 最近好像有進步
Steve avatar
By Steve
at 2018-12-30T12:55
會啊。因為客服所以剪掉富邦數位生活那張，幾百的回饋金
也不要了

GOGO麥當勞回饋已排除

Faithe avatar
By Faithe
at 2018-09-04T23:06
上個月開始GOGO麥當勞請款名稱從 台灣麥當勞餐廳改成聯信-台灣麥當勞餐廳 這期帳單出來確定從一般消費排除了 https://i.imgur.com/OrbqJfs.png 同場加映 https://i.imgur.com/V0FZRRU.png - ...

年刷12萬以下信用卡的建議

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-09-04T23:00
卡板的各位前輩好 這一兩個月進到卡板，發現卡板上的資訊非常的多，但也讓人非常的眼花瞭亂，感覺自己 對信用卡的功能需求，非常分散，好像無法集中在某幾張卡上，本身也不喜歡太多卡，覺 得三張已經是上限。 特別上來問各位前輩，尋求辦卡的建議。 我本身是個製造業上班小資女，年刷不到12萬，因為與父母同住所以沒有 ...

渣打現金回饋/玉山JCB/KOKO COMBO 核卡

Belly avatar
By Belly
at 2018-09-04T21:27
[申請卡別] 渣打現金回饋御璽卡 玉山JCB晶緻悠遊卡 KOKO COMBO icash聯名卡 [職業類別] 科技業 [職業] 軟體工程師 [目前工作年資] 新工作1個月 總年資3年3個月 [年齡] 29 [年收入] 實領1.6M 填2M [提供財力證明 ...

星展飛行世界卡 無照會核卡

Yedda avatar
By Yedda
at 2018-09-04T21:10
[職業類別] 網頁工程師 [工作年資] 1Y1M [年齡] 25 [申辦卡別] 星展飛行世界卡 [年收] 填700K [財力證明] 薪轉戶存摺 [貸款] 無，感謝父母QQ [核卡額度] 169K [近期辦卡] 玉山P ...

現金回饋卡使用時機總整理

Hedda avatar
By Hedda
at 2018-09-04T18:45
現在越來越多現金回饋卡， 但麻煩的是什麼時機該用什麼卡， 或是如果額度超過了該換到什麼卡， 於是就把自己有的現金回饋信用卡做一個總整理 。 一共有台新、華南、元大、富邦、國泰、玉山、星展 (LP 和 Pi 因可1點抵1元也一並討論) 最精華的部份就是最底下的表格啦! 表格列出時機、優先使用的卡等等。 跟大 ...