會因為保險員改變投保意願嗎？ - 保險

近日剛完成一筆理賠
接著要投保新生兒保單
本來想照著老大的保單投保
第二家實支一樣是搭全球
不過因為上個月跟保險員接觸的心得
讓我想要另覓保險公司

這位保險員是我自己跑到服務據點留資料
然後根據公司的說法是當天輪值的人是她
總之
大寶出生後
我照著版上建議
替自己及先生跟大寶
買了這家的實支副本
不過這位保險員讓我覺得滿不愉快的
狀況大概如下：

1不守時
第一次投保時
因為照顧新生兒不方便
所以約在我家
由於我是事先已經告知我有做功課
所以不需要其他險種
投保過程非常迅速
但是當天對方遲到許久
因為在我自己家裡也就算了
這一次申請理賠時
因為我還在月子中心
為了配合訪客時間和我自己的時間
再三確認對方到達的時間
沒想到當天早上
對方告訴我無法前來
於是我被放了一次鴿子
手機聯絡不上
後來他解釋是手機壞了
不過身為業務手機壞了
不著急還蠻奇怪的
之後改約當天也是遲到......
這時
我對小寶再次向他投保的意願就非常低了

2專業疑慮
之前詢問減額繳清的問題
一直回覆我確認之後再告訴我答案
最後還是我自己打去客服問的
這次的理賠
只拿了一張理賠申請書要我簽名
我看了一下裡面有許多個人資料要填寫
他卻說他代筆即可
因為我同時也申請了另外一家理賠
申請書是我自己全程確認並且簽名
總覺得只簽了名不太放心
後來大概勾選了幾個重要的選項
確認無誤後完成了理賠申請
之後理賠下來只傳訊息告訴我金額
我問他理賠明細
他說之後會再通知
然後就一直沒有下文......

3出包狀況
等了一個多月覺得實在不太對勁
我今天打去客服要理賠明細
客服告知早就已經寄到我家
結果一問之下才發現地址寫錯了
所以我根本不會收到任何通知
這個保險員連理賠明細如何通知要保人
都不清楚
然後幫我申請的資料還寫錯地址
資料寄出連個訊息告知也沒有
或許是因為罐頭保單沒什麼利潤？
連新年快樂的罐頭訊息也懶得發了
我向客服詢問是否可更換保險員
客服卻告訴我沒辦法...

別家保單我曾換過兩次保險員
一位是因為對方升遷到國外的樣子
另一位是退休我找不到人
但原則上要更換保險員只要申請即可

請問各位
會因為公司的規定跟保險員素質
而選擇其他家嗎？

老實說我連之後的聯絡都想跳過她了
但是這樣又很不甘心
只會累到我自己
還是說其實只要投保完成
保險員是誰根本不用理他？

如果不保全球的話
打算來研究中國信託了...



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