最近調額文件上傳都作得較人性化 - 信用卡

報稅季應該也是調額的高峰期吧
一方面有了最新的收入資料，
一方面可能突然發現要貢獻大筆稅額，
刷日常支出用的額度完全不夠

今年把幾年沒調的額度，全部銀行丟了一輪，
雖然照各銀行習慣來說調得動的應該不多就是
過程中用了幾家調額界面，說說心得

一個就是，調額入口有放在網銀裡面的銀行意外的少
大部份都是放在信用卡介紹網頁的服務項目下，
輸入身份證字號後收簡訊認證開始流程
我以為先登入網銀再找想要申請的服務，是很直覺的操作
不過銀行看起來不是這麼想
可能是考慮到也會有人不申請網銀，就是每月收帳單繳款簡單用而已
但網銀裡面沒有，還是覺得少了什麼
國泰更是矯枉過正，點了調升額度後直接帶你去見阿發
輸完資料之後還是帶到申請網頁
感覺就是硬要帶新人出來介紹一樣

二是現在的財力證明上傳界面總算作得比較好了
以前要上傳檔案，總是會遇到各種問題
例如還沒上傳，申請流程就擅自結束了，
後續找不到補上傳的地方，還要跟客服來來回回，
跟他要上傳用的連結，甚至會寄個email叫你夾檔回信的
或是上傳檔案的時候遇到各種挑食，
檔案太大不吃，圖檔尺寸太大不吃，格式不對不吃，
或是小鳥胃只吃一兩個檔案的
(我說這年頭誰抓圖會存 TIFF 格式的，又不是要輸出印刷

這次的經驗倒是滿好，除了一家只吃jpeg 不收 png的，
一家只收jpeg 還限制長寬不能超過2000px 的
(圖都收到了，你也看出它大小了，後端放不下你是不會自己轉嗎...
大部份都是網頁點點選選檔案上傳就結束了
銀行的網站總算追上正常該有的技術水準

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