最近花旗信用卡email來的電子帳單問題 - 信用卡

Kumar avatar
By Kumar
at 2023-02-03T21:50

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一月初的花旗信卡電子帳單email來，
裡頭的附件檔案下載打開來，輸入自己身份證字號的密碼後，
檔案一直打不開，像是密碼不對，
後來電話聯繫客服，重新寄送email給我就沒事了，

打開12月之前的電子帳單檔案都沒事，
英文大小寫沒有搞錯，

結果二月初的花旗信卡電子帳單email來，
裡頭的附件檔案下載打開來，輸入自己身份證字號的密碼還是一直錯，
又只好聯繫客服，再重新email來一遍，就好了，

各位大大也有遇過一樣的情形嗎？
這情形已經連續兩個月了，2022年以前都一直正常沒事。

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All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2023-02-05T07:34
你是不是用非acrobat reader的pdf軟體開啟？
Ula avatar
By Ula
at 2023-02-06T17:17
我的心得是其他pdf軟體會顯示密碼錯誤，原因不明
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-02-08T03:01
換個瀏覽器開 不過我花旗上個月底剛剪卡 不用了
Jacky avatar
By Jacky
at 2023-02-09T12:44
這次用手機開遇到問題，線上詢問後，說Android的打
開會有問題
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2023-02-10T22:28
回一樓，用非adobe PDF軟體的不過以往都是一樣軟體
，開啟沒事，今年一月才出現，那我再試試看換軟體
開啟，謝謝。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-02-12T08:12
網站下載的沒有密碼吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-02-13T17:55
花旗的有種帳單不是直接輸入身分證字號 是一種組合
Charlie avatar
By Charlie
at 2023-02-15T03:39
客服重寄給你的就是那種輸入身分證字號那種
Odelette avatar
By Odelette
at 2023-02-16T13:22
上個月也遇到一樣狀況 打給客服重發帳單又可以
David avatar
By David
at 2023-02-17T23:06
https://i.imgur.com/8HLTQ8A.png 國內客戶預設是
身分證前四碼加西元生日
Robert avatar
By Robert
at 2023-02-17T14:26
樓上那個是電子月結單的密碼 信用卡的一直都是身分
證而已
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-02-19T00:10
我一月信用卡帳單也有遇到一樣的問題 手機開會跳密
碼錯誤 換成電腦就打的開
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-02-17T14:26
為什麼你們的有附件… 我只能從app登入去看帳單
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-02-19T00:10
要登入網銀設定，有兩種模式：
請寄送電子月結單瀏覽通知給我，我要線上瀏覽
Emily avatar
By Emily
at 2023-02-17T14:26
將電子月結單以PDF檔案格式寄送
Kelly avatar
By Kelly
at 2023-02-19T00:10
1月份開始也有類似情形，登入網銀下載無密碼版本後
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2023-02-17T14:26
可用PDF-XChange Viewer開啟，但這個月帳單又有問題
Dinah avatar
By Dinah
at 2023-02-19T00:10
，改下載Adobe Reader後就可正常開啟...
Puput avatar
By Puput
at 2023-02-17T14:26
其他家銀行的電子帳單都沒這個問題，不過我想現在
反映給花旗應該也不會想要解決，反正都要被併了...

新戶禮請注意日期 淚奔QQ

Kyle avatar
By Kyle
at 2023-02-03T19:06
https://i.imgur.com/OSjtjhZ.jpg 從卡優看到 然後挑了一張廢卡現金回饋 想說先拿鍋子再加辦CUBE 結果沒看到登錄的地方 問了客服才知道是去年的活動 真的是巴比Q了 直接虧了500小樹點 客服也說沒救 希望這種蠢事只有我發生 馬上剪廢卡洩恨= = - ...

聯邦吉鶴 核卡

Lucy avatar
By Lucy
at 2023-02-03T16:30
★職業類別：資訊服務業 ★年資：3年 ★年齡：25 ★申請卡片：吉鶴悠遊卡晶緻卡 ★年收入：54萬 ★提供之財力證明：近三個月薪轉明細+40k活存 ★最近三個月有無申辦卡片：無 ★核卡額度：90k ★目前持有其他信用卡額度： 台新gogo卡 90k 中信All me卡 90k 中信中油卡 中 ...

兩張國泰CUBE卡?

Isabella avatar
By Isabella
at 2023-02-03T14:34
最近國泰再推COSTCO換CUBE卡 我原本就已經有一張CUBE了 結果剛剛收到通知又幫我開一張了 我看APP 兩張卡等級不一樣(御璽跟白金的樣子) 這樣有可以兩張卡選不一樣的方案嗎 還是同時還是只能啟動一個方案? 謝謝 - ...

富邦Costco卡有三種，要申請哪一個???

Brianna avatar
By Brianna
at 2023-02-03T14:05
※ 引述《cutsadh (呦呦呦)》之銘言： : 大家好，富邦提早開始申請好市多聯名卡，擺明就是要搶市場，想請教幾個問題: : 1、當初還沒工作，所以我媽媽是正卡，我是附卡，這樣應該可以申請吧? : 2、正卡升級了黑鑽卡，所以附卡也是嗎? : 3、如果可以申請的話，他有三種卡別:世界卡 鈦商卡 鈦金卡 : ...

關於近期盜刷的預防方案

Sandy avatar
By Sandy
at 2023-02-03T13:19
※ 引述《BMW666 (Jacky)》之銘言： : 這是夢到的 : 某西瓜銀行告知因有email OTP盜刷事件 : 所以現在開始OTP只發簡訊不發email : 這算是預防方案嗎 哈哈 : 果然西瓜就是這麼甜 原本想打永豐信用卡客服專線 想OTP只發簡訊不發email 結果客服機器人說要等候 昨天晚上 ...