最近Atome無法完成結帳問題 - 行動支付

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近日在博客來和誠品線上下單,結帳時選擇Atome結帳,卻發現轉換至Atome APP 時,無法
完成結帳,出現提示視窗「無法完成結帳,請洽詢客服信箱。」

然後再重試了幾次,都出現一樣的狀況,有人有遇到這樣的情況嗎?

雖然之前有遇到一次,但是隔天就可以使用了,最近卻發現要使用Atome都一直無法結帳狀
況。

七號寫信給客服至今仍然未回信,不知他們系統是否有問題,我扣款的帳戶裡面都有錢,每
次繳款時都有按時扣款,沒有遲繳過。

大家最近有遇到這樣的問題嗎?

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All Comments

Necoo avatarNecoo2022-12-13
最近新聞有報導金管會擔憂BNPL的控管不嚴格會造成重演過
去信用擴張的卡奴風暴,所以開始約談BNPL的業者,不知是
否跟這消息有關……
Heather avatarHeather2022-12-16
那是因為開始有受金管會監管的機關推出BNPL所以金管會
才管得到 https://i.imgur.com/fCBuj9o.png
至於其他業者推出的 金管會目前只能提醒消費者而言
Heather avatarHeather2022-12-18
最近只要用Atome結帳,都會出現這樣的畫面。
https://i.imgur.com/QH3ytAx.jpg
Gilbert avatarGilbert2022-12-18
後來也發現Yahoo購物中心也把Atome的付款方式關閉了,
詢問Yahoo購物中心客服回覆如下
https://i.imgur.com/y5MAuf6.jpg
所以應該不是受先前提到的新聞影響。
Catherine avatarCatherine2022-12-21
atome 現在在各平台上都不能用了,不知道內部是不是有什
麼危機
Enid avatarEnid2022-12-18
目前得知是系統調整,暫時無法使用。
https://i.imgur.com/AdX9V2f.jpg
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-12-21
博客來的回覆,Atome系統更新,暫停服務。
https://i.imgur.com/Tw83IbH.jpg