更改要保人這麼難..... - 保單

Audriana avatar
By Audriana
at 2011-06-28T17:08

Table of Contents


這篇, 算是繼續上回一月的PO文

1/20 wholesaler □ [心得] 更改要保人這麼難....


終於要保人已經更換完成.

接下來就是打電話跟客服申訴要求更換業務員.



我不知道南山的流程是怎樣, 總之,

我自己的兩張保單算是沒有困難的更換成功.

(似乎是要原來的業務員同意的樣子)

該渾蛋業務員曾經有打電話過來要求溝通.

不過因為我沒興趣跟他講話, 而且講什麼都沒有意義,

該業務員大概也知道沒什麼用, 就同意更換了.


另外六張保單, 其中有一張是在一名不認識的業務員身上,

也是沒有困難地換了業務員.


剩下的五張, 就真的是踢到鐵板的困難.

也拜託板上各位教教我, 到底要怎麼成功更換業務員!!


剩下的五張保單, 也是跟客服中心打電話要求更換.

上周五客服中心回覆說 不同意更換.

因為過往的經驗, 讓我無法信任該渾蛋業務員, 堅決申訴.

結果今天客服又打來, 說還是不行.

(當然客服中心的語氣是很有禮貌的, 只是講出來的話跟跳針一樣)

接著客服中心就說~~~~就算沒有更換業務員, 保單的權利也是不會受損.

我還是可以去找別的業務員幫忙.



XXX 廢話, 我當然知道可以找別的業務員幫忙,

問題就是我不爽我的保單還在這個渾蛋業務員名下.

總之, 客服中心不斷地跳針, 結果電話就斷了......

不知道是客服中心也不爽我跳針堅持, 還是因為大雨影響通訊.


拜託大家, 幫幫我~~~到底要怎麼成功更換業務員呢?




--
Tags: 保單

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2011-07-02T07:27
我以前也是南山人 此題無解
Oscar avatar
By Oscar
at 2011-07-05T03:48
不同意且申訴失敗的話應該是無解,除非申訴成功
William avatar
By William
at 2011-07-07T22:41
南山的行政程序這麼詭異嗎?不讓保戶更換業務的好處是?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2011-07-09T13:38
其實並不難~
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2011-07-12T14:08
請問T大該怎麼做勒? 目前覺得很困難啊...Orz
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-07-14T16:46
一般來說不隨便同意客戶單方面要求更換是保護業務員,
Tom avatar
By Tom
at 2011-07-18T18:15
是怕別的業務慫恿客戶做更換動作,會傷害原本業務的權
益....

南山保單請益

Queena avatar
By Queena
at 2011-06-28T15:15
朋友因過往經濟因素,所以初期買的保險類別並不多,也因為遇到不太負責的保經,所以 十幾年來一直沒有提醒他要加保的部份。 現在因為朋友女兒已成為社會人士,經與同事討論對於保險產生種種疑問也發現其不足, 所以希望在這裡尋求高手們的建議。 以下保險皆為『南山人壽』 朋友 女性 49.5歲, 簽約日82/06/25 ...

能否替小弟保單健檢,該撤銷原保單還是維持原先規劃呢?

Adele avatar
By Adele
at 2011-06-28T14:40
各位保險前輩好 我有幾個問題想請教一下各位大大 先前已經請保經幫我規劃一張保單 這張保單已經繳了快要第三年,遠雄的終身醫療是無上限的 保單規劃如下: 名稱 商品代號 保額 年繳保費 ---------------------- ...

國外旅平險+意外險+海外疾病醫療

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-06-28T02:06
旅遊地點: 北京和香港 人數:2人 (1986、1987年生) 天數:14天 保險內容: 1.國外旅遊平安險 2.意外及傷害醫療/住院 3.突發疾病(住院/急診/門診) 4.不便險(班機延誤或取消、行李延誤或遺失、颱風等天然災害皆理賠) 5.海外急難救助(海外醫療諮詢、協助就醫、墊付醫療費用、遣送回國就醫、 ...

27歲女保單請益

Caroline avatar
By Caroline
at 2011-06-28T00:44
姓別:女 年齡:27歲 月收入:24K 婚姻:未婚 職業:行政 都還沒有保險,這是爬文後再請親戚幫我規劃的 還在考慮要再加安心護照或是再加中壽的新康泰 但目前又沒辦法負擔太多 還請各位前輩幫忙建議, 謝謝~  安聯 定期壽險 TL0 20年期 300萬 ...

25歲女性 醫療險規劃 (富邦為主)

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2011-06-28T00:13
大家好 前陣子有在版上發問 感謝大家熱心的回覆與建議。 基本資料如下: 25歲從事內勤 月收入約四萬 目前只有富邦月付兩千(前安泰) 保額三百萬之投資型保單 已經購買六年。 看了大家的意見 找業務員評估後 大概規畫如下 富邦人壽: 主約 終身壽險(繳費20年) ...