更換服務人員(有故事) - 保險

故事是這樣的....

某業務員本來跟A主管 後來因為私人因素 離開了公司

只好被迫改跟B主管 工作了幾年

A主管又回到公司 業務員跟公司申請回到A主管下工作

但B主管不放人 最後妥協條件:

"業務員在這幾年的客戶跟續期都留下"

妥協後業務員拿服務人員變更聲明書請客戶簽名

但因服務良好 客戶並不想變更 且簽名蓋章在聲明書上說不換

也從客戶那邊聽到B主管去說某業務員已離開單位 所以要更換


公司高層處理方式說 要有聲明書才可以換 所以請B主管自己去簽

但過了一天 某業務員卻發現 全部客戶的名單都已變更到B主管身上...

請問各位 如發生這種情形 會怎麼處理??

真的是要簽聲明書才可以換服務人員嗎??

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