是否開立銷貨退回或折讓證明單 - 稅務

最近遇到一些會計的問題，想請教大家。

公司在102年12月份出了一批貨並開了一張三聯式發票給客戶

公司在103年1月也已經完成營業稅申報了

只是103年3月客戶說要退掉這批貨，想請問的是：

1.不管客戶有沒有申報那張發票，公司是不是都要開銷貨退回或折讓單？

2.如果開立了折讓單，客戶那邊會怎麼處理？

a.如果客戶當初沒有申報那張發票，折讓單對他們有什麼用處呢？(純粹是當作憑證？)
　
b. 102年12月的發票，如果103年1月沒有申報，是否可以等到103年3月補申報？

3.另外，不管多久以前的開的銷項發票，只要退回都可以開立銷貨退回或折讓單？

沒有期限限制嗎？

4.假如102年12月的銷項發票，103年03月開立折讓，結果103年05月忘了申報，

要怎麼處理呢？


因為不是學會計的，又遇到這些問題，真的很頭大。

所以想請問相關的問題或說明，可以參考哪些書籍呢？

謝謝大家的幫忙～



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