春節不催債 ATM不打烊 - 銀行

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春節不催債 ATM不打烊
2011/01/26
【經濟日報╱記者邱金蘭／台北報導】

年關將近，金管會發函要求所有銀行，春節期間必須維持金融服務不打烊，自動櫃員機（ATM）須補足現鈔供民眾提領，金管會也將派人抽查銀行是否依規定執行。

為確保100年春節連續假期期間的金融服務品質，滿足民眾資金調度及領現需求，金管會已發函要求各金融機構加強自動櫃員機（ATM）的補（驗）鈔、檢修與管理作業。確保ATM有足夠現鈔可供民眾提領外，ATM的專線聯絡電話及標示的緊急聯絡電話，也必須保持24小時暢通，正常提供諮詢服務與執行相關安全維護措施。

金管會提醒民眾，如果在農曆春節期間使用ATM遇到問題時，請務必保存「交易明細單」，並善用ATM上張貼的緊急聯絡電話。還有接獲疑似詐騙電話，應立即向警察機關或警政署「165」防詐騙專線報案，以保障自身財產安全。

【記者邱金蘭／台北報導】銀行公會25日發布春節期間金融機構不催債具體作法，從春節休假前一天至假期結束（2月1日到2月7日），各金融機構停止一切催理作業，包含簡訊、電話、拜訪等一切活動，都全面暫停。

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