星展銀行的客服電話 - 信用卡

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By Anthony
at 2018-03-12T09:51

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客服如果是0800還算好打
但是要剪卡~抱歉~那根本就是折磨
客服只會說要打給關係維護部
我看是關係破壞部
就是要讓你等到等不下去放棄剪卡?
剪個卡不但要有時間~還要有足夠的資本?
這樣的電話撥接真的是很扯。~
本來還在猶豫現在這家銀行所有卡片我都可能列為拒絕往來
思考一下~要是辦星展的卡
一旦核卡他真的可以任意變動卡友權益
你要是想剪卡~等下輩子吧!
換言之~似乎就是他只要一開始開好條件~請君入甕!
之後遊戲就是他主導~你連說不的權力都很難
這樣的銀行服務效率~誰敢恭維?
我還只是要剪一張澳盛用不到的卡而已~
有需要這樣搞我嗎?
當我閒閒沒事幹~真的是等到火氣都上來了!
我已經打了好幾次~每次都等20分鐘以上!等到我放棄~
從去年年底到現在一張卡都剪不掉
不要說慰留~連被慰留的機會都沒有。
※ 引述《f91104 (小花)》之銘言:
: 標題: Re: [問題] 星展銀行的客服電話
: 時間: Tue Jan 9 10:05:41 2018
:
: 請問星展銀行客服是不是很難打進去,如果用自己手機撥,那不是浪費一堆手機錢在等待
: 時間上。之前澳盛樂活白金卡已滿一年,要收年費我就要剪卡了。
:
: --

All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2018-03-14T04:56
直接打給客服掛失不補發是不是比較快?
Erin avatar
By Erin
at 2018-03-14T14:09
星展掛失不用掛失費用嗎?
Mia avatar
By Mia
at 2018-03-16T20:45
而且時間只有9-17,在辦公室不太方便打電話QQ
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-03-18T10:27
寫mail 會有客服回覆
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-03-20T18:40
哪裡只有9-17,明明是24h,只是有時真的等比較久
Jake avatar
By Jake
at 2018-03-21T05:25
剪卡不是24小時 要打另一隻電話
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-03-23T20:09
時間是到下午5點半 我那次要剪卡 是5點下班後
Una avatar
By Una
at 2018-03-25T20:40
立刻去便利商店用電話卡打公共電話 響了25分鐘後
Olive avatar
By Olive
at 2018-03-27T09:06
順利接通剪卡人員 才剪卡成功
之前在辦公室等了40分鐘還無法接通專員
Zora avatar
By Zora
at 2018-03-28T10:25
我就是在電話線上等了一小時還接不通的苦主
Delia avatar
By Delia
at 2018-03-31T15:36
跟客服反映後, 過了兩天才接到剪卡專員的電話
不會想再跟這家銀行來往
Zora avatar
By Zora
at 2018-03-31T22:09
都早上打居多 客服接通算是快的了
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-04-05T20:44
等6月底看看吧 5%到那時結束
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-04-06T08:02
真的,我上週打客服說要剪卡,他們說會再回電給我,又另外給
取消卡片的電話,結果根本都沒人連絡我,打取消卡片那只電
話,每次等超過10分鐘都是忙線,一氣之下打0800客服,問我可
不可以剪卡寄給他們,結果客服當下馬上幫我取消卡片了。
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-04-10T10:33
可見客服說不能幫你取消是騙人的,根本是拖延戰數,目的是
讓你無法剪卡
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-04-12T12:43
好爛的星展,我要結清車貸也是,說要等後天連絡我,不能馬上
幫我結算.
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-04-17T02:46
再也不會想跟星展往來了
Queena avatar
By Queena
at 2018-04-20T03:33
看大家接通的時間,還真的是要賭運氣看人品XDDD
Eden avatar
By Eden
at 2018-04-22T12:45
之前狀況多的時候真的會要等 後來打就算蠻快接通了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-04-23T12:28
之前是早上上班九點準時打,很快就接通了!可以試試看
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-04-24T17:21
早上打無誤 真的接通的很快 不用甚麼等

易飛網/酷航刷富邦數位或元大鑽金?

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By Caroline
at 2018-03-11T20:34
第一次出國買機票,在易飛網買酷航機票與直接在酷航官網買的價格差不多 目前持有的卡片有元大鑽金卡(海外2.2%)、富邦數位生活卡(線上購物2%) google+爬文,酷航買機票似乎是算做海外消費 所以酷航官網刷元大鑽金卡=2.2%-1.5%(海外手續費)=0.7% 如果在易飛網買機票刷富邦數位生活卡則是 ...

Koko Combo iCash 回饋試算

Lucy avatar
By Lucy
at 2018-03-11T19:24
google 試算表+短址 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1oL2Oy33O8tXNuweDA5b6sb_1GtOS_PaXUxn0ciWKsI0/edit?usp=sharing https://tinyurl.com/ydzyybbw 只有單純 5% 回 ...

銀行多給回饋

Leila avatar
By Leila
at 2018-03-11T19:03
我平常都有在記哪些卡刷了什麼東西 也不太仔細算回饋多少 所以收到帳單後看金額差不多就會直接繳費 在我繳費後發現華南icash這張這個月居然幫我折抵了300元回饋金 沒記錯的話網路消費回饋最高只有250吧? 所以我回去翻了2月的帳單atat https://i.imgur.com/lfNBWVj.png 但是 ...

星展銀行飛行世界卡

Edwina avatar
By Edwina
at 2018-03-11T18:36
https://www.dbs.com.tw/anzwelcome/cards.html 原澳盛萬事達世界,於4月下旬改換發星展飛行世界卡 卡面:https://i.imgur.com/CKzHKWc.jpg (感謝寶可孟大大熱心分享) - 國內18元/1哩 ; 海外15元1哩 (可兌換國泰亞萬/華航/長 ...

中信溢繳 額度

Charlie avatar
By Charlie
at 2018-03-11T12:58
不好意思請問一下各位 小弟要用訂房網站幫忙訂日本的房間大約5萬台幣 但因為是學生的關係所以額度只有2萬 想請問如果溢繳的話額度可以增加刷過嗎 - ...