星展系統異常? - 信用卡

Erin avatar
By Erin
at 2022-11-30T22:47

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就在剛剛在家K書 APP連續跳三筆消費通知

心想 用信用卡這麼多年 該來的還是來了....

拿出卡片要打客服報盜刷 發現0800停用了 剩市話

市話語音開頭就說如果收到消費通知 請確認是不是27號的消費

但也沒說是的話怎樣? 不是的話怎樣? 但感覺這樣講八成是發生系統性異常

但不想承認出包 連句抱歉或主動通知都沒有

不過今天都30號了 有時間去錄語音 不去修正問題...不知道該說什麼

但我實在想不起來27號我消費了什麼 現在又還查不到消費店家

為了以防萬一還是得進線問

然後手機撥打這個市話客服已經等了10分鐘以上(電信商收入上升中...)

音樂一邊響還一直叫你改天再撥(所以現在我花每分鐘5塊是有沒有在排隊啊??)

還是有苦主也是半夜被驚嚇到正在線上的??

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All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-11-30T04:58
一樣情形+1 但連app都登不進去QQ
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-12-02T18:55
我也是排了15分鐘 I客服也進不去
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-11-30T04:58
VIP有0800可打啊
Zora avatar
By Zora
at 2022-12-02T18:55
手機0809也能通,接通會立刻確認VIP資格
Jack avatar
By Jack
at 2022-11-30T04:58
銀行/信用卡app都是好的啊
Madame avatar
By Madame
at 2022-12-02T18:55
回報一下，客服接通後說系統異常推播許多先前交易資
訊，無法登入app則是同時太多人登入，無須擔心。
Kama avatar
By Kama
at 2022-11-30T04:58
樓上大大等多久啊? 我18分放棄
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-12-02T18:55
苦主+1，收到好幾筆嚇到然後APP等不進去+客服打不通
直接果斷掛失，結果客服等40分才通然後跟我說沒有
刷卡紀錄......
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-11-30T04:58
我也是27晚上6~8點被盜刷
Olga avatar
By Olga
at 2022-12-02T18:55
客服幫我換卡y
看起來很多人都被盜刷嗎?
Megan avatar
By Megan
at 2022-11-30T04:58
看樓上的回覆小結一下：狀況是大家收到莫名交易通
知 詢問客服告知無授權紀錄 推測系統異常一場…
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-12-02T18:55
等等!? thomson是真的被盜刷 我目前是有對到交易
^嗎?
Harry avatar
By Harry
at 2022-11-30T04:58
https://i.imgur.com/CsyK0IC.jpg
說是系統異常啦
Zora avatar
By Zora
at 2022-12-02T18:55
我是跳出幾天前的交易
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-11-30T04:58
一個禮拜的交易一次提醒而已～
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-12-02T18:55
國泰cube app登入不進去....
Freda avatar
By Freda
at 2022-11-30T04:58
國泰的也掛了XD
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-12-02T18:55
國泰掛+1
Isla avatar
By Isla
at 2022-11-30T04:58
國泰到底什麼時後要修好…
Doris avatar
By Doris
at 2022-12-02T18:55
原來不是我的問題...
Catherine avatar
By Catherine
at 2022-11-30T04:58
我的狀況是刷卡都沒收到推播通知….
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-12-02T18:55
國泰進得去啊 只是金額那邊會跑一下
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-11-30T04:58
跳出來前幾天的消費記錄
Robert avatar
By Robert
at 2022-12-02T18:55
星展客服說是被盜刷 所以停卡後換新卡

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David avatar
By David
at 2022-11-30T22:05
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By Ina
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Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-11-30T17:49
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By Madame
at 2022-11-30T07:38
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By Annie
at 2022-11-30T06:29
※ 引述《assa4451 (David4451)》之銘言： : ※ 引述 《nhiteo》 之銘言： : : 另一封是請金管會關注此修訂，因為形同將資料直接公開，並有可能直接或間接將資 : : 料交給敵過或敵國機構，並請金管會做到下列事項： : : 1. 禁止獲利王銀行對於此次該條款(第四條第2項)之修訂， ...