星展系統異常? - 信用卡

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就在剛剛在家K書 APP連續跳三筆消費通知

心想 用信用卡這麼多年 該來的還是來了....

拿出卡片要打客服報盜刷 發現0800停用了 剩市話

市話語音開頭就說如果收到消費通知 請確認是不是27號的消費

但也沒說是的話怎樣? 不是的話怎樣? 但感覺這樣講八成是發生系統性異常

但不想承認出包 連句抱歉或主動通知都沒有

不過今天都30號了 有時間去錄語音 不去修正問題...不知道該說什麼

但我實在想不起來27號我消費了什麼 現在又還查不到消費店家

為了以防萬一還是得進線問

然後手機撥打這個市話客服已經等了10分鐘以上(電信商收入上升中...)

音樂一邊響還一直叫你改天再撥(所以現在我花每分鐘5塊是有沒有在排隊啊??)

還是有苦主也是半夜被驚嚇到正在線上的??

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2022-11-30
一樣情形+1 但連app都登不進去QQ
Necoo avatarNecoo2022-12-02
我也是排了15分鐘 I客服也進不去
Jessica avatarJessica2022-11-30
VIP有0800可打啊
Zora avatarZora2022-12-02
手機0809也能通,接通會立刻確認VIP資格
Jack avatarJack2022-11-30
銀行/信用卡app都是好的啊
Madame avatarMadame2022-12-02
回報一下,客服接通後說系統異常推播許多先前交易資
訊,無法登入app則是同時太多人登入,無須擔心。
Kama avatarKama2022-11-30
樓上大大等多久啊? 我18分放棄
Charlotte avatarCharlotte2022-12-02
苦主+1,收到好幾筆嚇到然後APP等不進去+客服打不通
直接果斷掛失,結果客服等40分才通然後跟我說沒有
刷卡紀錄......
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-11-30
我也是27晚上6~8點被盜刷
Olga avatarOlga2022-12-02
客服幫我換卡y
看起來很多人都被盜刷嗎?
Megan avatarMegan2022-11-30
看樓上的回覆小結一下:狀況是大家收到莫名交易通
知 詢問客服告知無授權紀錄 推測系統異常一場…
Hamiltion avatarHamiltion2022-12-02
等等!? thomson是真的被盜刷 我目前是有對到交易
^嗎?
Harry avatarHarry2022-11-30
https://i.imgur.com/CsyK0IC.jpg
說是系統異常啦
Zora avatarZora2022-12-02
我是跳出幾天前的交易
Daniel avatarDaniel2022-11-30
一個禮拜的交易一次提醒而已~
Thomas avatarThomas2022-12-02
國泰cube app登入不進去....
Freda avatarFreda2022-11-30
國泰的也掛了XD
Oscar avatarOscar2022-12-02
國泰掛+1
Isla avatarIsla2022-11-30
國泰到底什麼時後要修好…
Doris avatarDoris2022-12-02
原來不是我的問題...
Catherine avatarCatherine2022-11-30
我的狀況是刷卡都沒收到推播通知….
Caitlin avatarCaitlin2022-12-02
國泰進得去啊 只是金額那邊會跑一下
Gilbert avatarGilbert2022-11-30
跳出來前幾天的消費記錄
Robert avatarRobert2022-12-02
星展客服說是被盜刷 所以停卡後換新卡