星展炫晶M 國外網站沒辦法刷? - 信用卡

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By Christine
at 2018-10-20T14:08

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原本是澳盛的舊戶，換發Master的星展炫晶
下個月要去日本，今天上日本的網站訂巴士車票，試了幾次都失敗，改換別家的卡刷一次
就Ok了。
本來以為是換發開卡以後都沒用過突然刷國外網站才被擋，打去客服問，客服回答是萬事
達國外網路預訂的時候會請款外幣1元，因為日幣1元不到台幣1元所以會刷失敗??第一次
聽到這種說法很納悶
接著問客服，所以是國外網站都會這樣沒辦法用嗎，像我後續要上Agoda訂飯店也不行?只
能刷實體店嗎? 客服回答是@@
只好先都改用別家的卡訂，有點傻眼這是正常的嗎？
請問大大們星展炫晶鈦金卡的有遇過這個問題嗎？

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All Comments

William avatar
By William
at 2018-10-23T01:40
通常是試刷1美元吧，沒遇過刷日幣1元的
Carol avatar
By Carol
at 2018-10-23T19:32
題外話，我也覺得星展客服很兩光，應對很差！
Rae avatar
By Rae
at 2018-10-25T13:06
我美團/滴滴甚至買高鐵票都用炫晶M,沒這問題
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-10-29T00:12
星展感覺承接澳盛業務後人力不足 核卡慢 客服又不專業
Iris avatar
By Iris
at 2018-10-30T21:21
客服不專業的不止這家，只是現在是熱門卡，問題會浮上來XD
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-11-03T13:34
希望是這位客服講錯了，不然網路不能用也太奇怪
Ina avatar
By Ina
at 2018-11-03T16:22
估計又是客服外包？
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-11-06T19:02
真的只能刷實體店舖話這張卡也可以直接下架了
Olive avatar
By Olive
at 2018-11-09T23:50
前天有成功刷過Hotels.com 但是是舊戶轉發visa的
Noah avatar
By Noah
at 2018-11-14T17:49
欸我也是碰到這問題，我是刷淘寶ㄧ直刷不過，但問客服
也問不出所以然...很煩，原本那張用的好好的結果害我要
換卡刷，我也是M哦
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-11-15T06:13
炫晶御璽的話 amazon我有刷成功過
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-11-15T15:44
我上禮拜用這張刷美國amazon 沒問題
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-11-17T22:28
https://i.imgur.com/q5zoDnK.png
Mason avatar
By Mason
at 2018-11-21T16:20
星展這張我刷好幾次amazon都ok

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By Belly
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