日盛銀開戶心得--台北 - 銀行

今天下午三點左右到日盛銀門口,

停放摩托車時,那間分行的警衛大哥態度就不是很好,

原以為只是個案,誰知正是一連串被羞辱的開始...

踏進分行後發現空蕩蕩的,行員比客人還多,現場每個人都穿便服,

看起來專業度,及服務態度就不是很好,一般踏進分行都會有人前來跟客戶打招呼

問客戶需要承辦何種業務,並指引客戶該往哪一個櫃台

但當我踏進那家分行卻沒半個人理我...

接著我主動跟櫃台人員表明我想開活存帳戶,

緊接著就有一位不知名的小姐跑過來問我開戶的目的

於是我滅著良心回答,因為在網路上看到日盛的評價很好,

加上日後想跟貴行辦理信貸跟投資理財,

但因為之前都沒有跟貴行接觸過,所以想先開個活存帳戶

接著,那位小姐就說要幫我介紹信貸的業務

我就回答她,因為現在已經快接近你們下班時間,

我怕耽誤到你們下班時間,是否可以先讓我開完活儲帳戶

信貸部份我日後會再跟你們聯繫...

緊接著出現一位微胖的中年女子(該間分行的副理),不斷以各種理由拒絕我開戶...

先以地緣關係拒絕(本身是南部人,在台北市承租房子),

我目前租屋的這個區域沒有日盛分行

因此我選擇隔壁區(也是距離我租屋處最近的分行)開戶

於是我表明在台北工作,租屋,緊接著那名微胖的女副理開始要我拿出工作名片

我告訴他,我的工作因為不需要與人群有所接觸,所以沒有印製名片

誰知該名女副理開始鬼打牆的說,怎麼可能有人工作沒有名片...

他目前沒遇過有人沒有名片的...這時我也開始火大了,

並請他去查如果跟我從事相同工作的人

如果他們都有印製名片的話歡迎你打我手機來罵我

接著我就說,我跟銀行往來的狀況良好,信用狀況也沒有問題,歡迎你們去調聯徵...

接著那位中年微胖的女副理,果真去調了聯徵,

因為我最近有在國泰世華跟台新"加開"koko帳戶,跟richart帳戶

請注意是加開,非新開,(因為我在n年前在國泰世華跟台新就有開立活存帳戶)

那位微胖的副理就一一打電話到國泰跟台新去求證...

接著那名副理又開始刁難為什麼聯絡地址要留郵政信箱,

我回答因為大樓管理員常把信件搞丟,所以我才會花錢去承租郵政信箱,請人幫忙代收

接著他就回答,這不符合我們的規定,無法讓我開戶...

我接著回答,其他家銀行都可以接受我留郵政信箱,為什麼唯獨你們日盛不行

我可以留租屋地址,但如果今天因為信件遺失,造成我的權益受損,那必須由您負責...

這時那位胖副理又開始鬼打牆的回,我們根本不會寄任何書面資料給你

(我心裡os既然這樣你為什麼那麼堅持無法讓我留郵政信箱)

後來,行員開始幫我key資料,也順便幫我照相...(此時已經耗了我一個多小時)

沒想到這時那位鬼打牆的女副理又出現了,他直接告訴我,

很抱歉,無法接受我在他們跟行開戶,並表明要介紹我到其他家銀行開戶...

我回,既然不讓我開,為什麼要浪費我將近兩小時的時間,

還一一打電話到國泰及台新詢問我的個資...

我告訴他,光來分行開個活存的戶頭都得這樣苦苦哀求你們,

那今天如果來辦信貸的話是不是要跪下來跟你們磕頭...

然後那位鬼打牆的副理就馬上回我說,信貸可以找我前面這位經理辦...

我回,不用了,開個活存戶頭都得接受你們百般羞辱,信貸就不用了

請你們馬上把我的個資全部刪除,那位女副理又開始鬼打牆的說,她們等我離開後會處理

我要求在我面前立即處理...於是他們只是撕毀一小角書面資料

和那位鬼打牆的女副理耗了我將近兩小時,還打電話去她行調我的資料羞辱我

開了那麼多家銀行的帳戶從沒有一家銀行用這般羞辱人的態度對待過

我想,以後轉帳應該也不再使用日盛ATM,不想再讓他們賺我任何一毛錢


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