日盛銀行被合併前的富邦行銷電郵轟炸 - 銀行

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剛剛下班回到家打開信箱,就看到寄件人為「日盛銀行」的行銷電郵(3/27 18:06)

"mo幣200元領了嗎?體驗北富銀數位服務就送 >>"

我印象中這不是第一次出現,馬上去翻垃圾桶,果然找到另一封內容大致一樣,也是
「日盛銀行」寄出的行銷電郵(3/20 20:00)

"【合併前必看】體驗北富銀數位服務 拿mo幣200元>>"

以上2封的寄件人都是 日盛銀行 <[email protected]>


因為很不愛收行銷電郵,所以很早就在日盛網路銀行設定不要通知「最新活動/功能服務」
,但剛剛還是按照行銷電郵最底下的小字聲明區再操作一次

"若不想再收到網銀最新活動/功能通知,請點此取消訂閱"

果不其然,我照著操作後,網頁顯示的結果是

 "網路銀行/行動銀行【最新活動/功能服務】通知 已是取消狀態,不用再取消!"


我進線向銀行客服反映,最近有無視客戶拒絕行銷設定,寄行銷電郵推銷富邦銀行數位
服務功能的情形
客服人員先幫我查詢確認我個人的設定已經是拒絕行銷,至於寄送行銷電郵的狀況只能
反映給公司相關單位處理


我自己也是富邦銀行數位帳戶的存戶,該開通的該綁定的早就都有了,本來想說就靜靜的
等待合併系統轉換,結果連續2個禮拜都收到無視客戶意願的行銷電郵,不知道有沒有
板友也遇到相同的狀況?

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All Comments

Joe avatarJoe2023-03-27
我是一直收到富邦的 ….
Ethan avatarEthan2023-03-31
不意外,投訴金管會吧
Blanche avatarBlanche2023-03-27
一直收到+1 也是雙邊都早開戶惹
Charlotte avatarCharlotte2023-03-31
早就取消富邦行銷但也
是一直收到
Hedy avatarHedy2023-03-27
今天打去客服也得到反應相關單位處理的答案...
直接拉成垃圾郵件了
Eden avatarEden2023-03-31
我之前是寄信給 [email protected] 這個信箱 客服會回覆處理
Rosalind avatarRosalind2023-03-27
+1
Agatha avatarAgatha2023-03-31
28日9:43接到日盛客服主管來電,確認已經請相關單位取消寄
送eDM及致歉
Elizabeth avatarElizabeth2023-03-27
投訴金管會囉
Bethany avatarBethany2023-03-31
日盛銀的APP 4/1後就可以移除了吧? XDD
Hardy avatarHardy2023-03-27
看了一下日盛官網公告, 4/1會下架網銀/行動銀...
Irma avatarIrma2023-03-31
我家這裡會有二家台北富邦分行, 但沒意外有一間會收掉XD