日盛富邦合併後出現的一些問題 - 信用卡

昨天有接到富邦的電話

他說是
4/1合併轉換後應該適用7.88沒錯
但是因為我4/8出帳帳單重新計算利率變成15%覆蓋掉原本的利率
現在要幫我送重新審核7.88%

還沒接到下一步.......

BTW：甚麼時候才能32家大滿貫


※ 引述《swattw (Swat-社畜模式)》之銘言：
: 那個，日盛被富邦合併後，如果有無聊去拉聯徵可以發現一件很好玩的事情：
: 在4/1那天，日盛的信用卡被停用，然後同一張卡(相同發卡日)會改成富邦銀行
: 但其實我要聊的問題不是這個
: https://i.imgur.com/353skND.png
: 根據合併函的公告，循環利率應該要取兩家最低的
: 我在合併前富邦是15%、日盛7.88%，應該要選日盛的7.88%
: 合併後我馬上截圖看到我的利率變成6.21(但不是任何富邦的表定利率)
: https://i.imgur.com/OEPzqBv.jpg
: 等到這期帳單出來以後，又跑回15%
: https://i.imgur.com/zPPTmUt.jpg
: 打電話跟客服講，他一開始認為我只是對循環利息不滿，但是當我指出有這個問題的時候
: 他卻有點愣住然後說要幫我跟業務單位聯繫，想問問看有沒有人遇到一樣的問題
: 雖然我根本沒跑過循環利息但是看到15%心情就是會不好......
: 另外跟不同的客服確認過，要拿到尊御實體卡大概要等2~3個月。
: ※富邦的表定利率是：
: 2.09%、4.38%、6.14%、8.38%、10.38%、12.38%、14.38%、15%

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_ _ψcito
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