旅遊不便險 - 保險

不好意思，有個問題想請教一下

此次是保國泰產險端的旅綜險，包含旅遊不便險

時間是在一月底時去澳洲，

黃金海岸要飛往雪梨，因為遇到颱風所以班機取消

我是想請問不便險裡的額外住宿補償費用(定額)

我有去問過產險端，因為當初我們只有申請飛機停飛證明

關於班機延誤有補償，

可是在住宿這方面，除了停飛證明之外，

還要我們附加是因為氣候因素停飛的證明這樣，

所以我該從哪申請這相關資料?

謝謝。


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