旅平險遇天災不理賠不退保分享 - 保險

因為剛剛遇到的案件

覺得不太合理分享一下

前一陣子因為颱風沒辦法出國

航班於出國當天清晨告知取消

想說有買大樹牌不便險可以理賠

結果服務人員確認了兩天後告知

因為沒有在出國7天前就購買，因此無法理賠

我再去詢問能否退保

結果其告知在原保日開始後無法退保

當下我真的黑人問號

雖然我知道客服都照規矩來因此也沒和她吵

但是怎麼想保險公司也太不彈性了吧

今天投保要7天才理賠這個

雖然覺得這樣臨時出差或有急事的人很衰

但是我查了一下大多業者都這樣做就算了

退保這個要在保險生效前才能

那不就代表當天因為天災人禍才通知取消的消費者白白被坑了

就算有時候前一晚就告知航班取消

但是這種突發狀況消費者應該很多事要忙，還要特別記得來退保的人相信很少

再者很多理賠消費者也很難知道會否成功

就算問客服也未必能立刻給你100%肯定答案

難道為了怕保單日期開始

都要乾脆直接先退保嗎？

雖然我知道在規定上保險公司可能沒有錯誤

但是覺得設計很不人性就是了

坦白講保費沒幾元，情緒倒是賺很大

以上加減分享

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