新版個資法/銀行挨告 得舉證沒洩密 - 銀行

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以後搞不好有專門告銀行的行業產生!!

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新版個資法/銀行挨告 得舉證沒洩密

‧聯合理財網 2010/09/20 10:44

【聯合報╱記者賴昭穎/台北報導】

新版「個人資料保護法」修法通過,雖還未施行,但因詐騙案件橫行,民眾對個人資料益
發敏感,出現不少「個資達人」懂得運用法律來保護權益。

新修正的個資法於五月已由總統公告,目前尚待法務部研擬相關施行細則,再決定實施日
期。勤業眾信聯合會計師事務所副總經理吳佳翰提醒民眾,現在就應該正視新版個資法的
「威力」。他表示,新、舊版個資法的最大差異,是在於以前只有電腦處理的個資才受到
保護;未來不論是電腦、口頭或書面的個資,都在保護範圍之內。

此外,以前民眾如果想告企業洩漏個資,必須舉證是該企業洩漏才告得成;修法後「舉證
責任」變成企業負責,民眾只要合理懷疑,都可提出訴訟,並賦予主管機關隨時進入企業
檢查與扣留證物的權力。吳佳翰說,企業必須舉證沒有洩漏客戶個資、或已善盡保管責任
,否則將面臨民、刑事責任。

新法將對相關企業造成衝擊;對民眾來說,雖還未施行,倒是出現不少「個資達人」引經
據典保護個人資料。

吳佳翰舉例,一位七十多歲的老先生想把信用卡剪掉,但剪卡程序沒完成,老翁不久後收
到銀行要求繳年費的通知。他繳完年費後愈想愈氣,於是用毛筆寫了一封信給銀行,除了
聲明要剪卡,也要求銀行要把個人資料刪除。

銀行收信後進行內部清查,發現老翁的個資經過內部交叉運用,沒有把握完全刪除;最後
銀行派高層主管登門拜訪,提供老翁許多信用卡的優惠和福利,希望老翁不要剪卡,風波
才化解。

還有一位民眾只在一家銀行開戶存款,結果被詐騙集團拐走四、五萬元,他懷疑他的開戶
資料是被銀行賣掉,揚言向銀行提告。由於銀行無法舉證沒有洩漏客戶帳號,加上考量聘
請律師出庭一次就要好幾萬元,乾脆和客戶「私了」,以「慰撫金」的名義賠償客戶被詐
騙的損失,但要求客戶簽保密協定。

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All Comments

Poppy avatarPoppy2010-09-22
蠻可怕的在於個人資料於銀行登錄後 無法完全刪除
Rachel avatarRachel2010-09-23
如果真的照這篇新聞所說的,新版個資法對銀行的限制實在驚人
Bethany avatarBethany2010-09-24
所謂舉證之所在,敗訴之所在……:S
Harry avatarHarry2010-09-27
這個法令讓一些軟體公司大賺
因為銀行又要買軟體了
Audriana avatarAudriana2010-10-02
用毛筆寫了一封信...真是有文化的老翁.
Bethany avatarBethany2010-10-02
這些軟體公司又都是外商~~
Sandy avatarSandy2010-10-05
被詐騙又不須知道帳號
Valerie avatarValerie2010-10-07
只是被騙去轉帳