新溫心住院日額(國泰人壽)理賠 - 保險

家父日前右腳小拇指受傷，又因為患有糖尿病，導致傷口無法痊癒且有壞死現象。經醫生建議將右腳小拇指截掉，出院後申請新溫心理賠。原本保險給付的項目為指趾關節截斷術(二級)，後來因為去翻閱新溫心的手術項目裡面有四肢截斷術-指趾(三級)，經詢問理賠人員後，理賠人員無法說明此兩者手術之差異性，但願意幫我們爭取改為四肢截斷術-指趾(三級)理賠。今日理賠之差異金額也撥款下來。(醫生的診斷證明開右腳小拇指截趾，並無其他詳細說明。)想請教版上大大們，這算是國泰人壽的通融理賠嗎?

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