新安東京隔了三個月才通知補件 - 保險

Caroline avatar
By Caroline
at 2023-01-12T17:56

Table of Contents

10/11我寄出出險文件到新安板橋
約一周線上查詢理賠進度就已經變成案件已受理

個人就安心地等待
到今日1/12

屆滿三個月
突然接到新安東京的人打來
說我的負責人離職所以他接手
我需要補數位新冠證明
而不是附上確診居格書

10分鐘內補件完成後
越想越不高興
隔三個月才通知補件是ok的嗎


另外
剛上網頁進度查詢
發現我理賠案號多了一個
狀態同樣是案件已受理
(舊案號並沒有消失)


版上如果有跟我差不多時間寄板橋
但狀態一直停在案件已受理
有可能遇到這個狀況
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1/18更新

剛剛收到簡訊說已理賠完成
多了利息22xx元

再我申訴後
新安有打電話來說
他們利息會從收件日起算
(掛號後一日)
而不是補齊文件後開始
看來是真的

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Tags: 保險

All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2023-01-15T07:05
這樣真的有點煩，痊癒了還要煩心這些。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-01-17T20:14
就理賠一堆人離職還不懂嗎
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2023-01-20T09:24
離職是你新安東的事，自己沒做好，還要影響消費者，
還真有理了
Yedda avatar
By Yedda
at 2023-01-22T22:33
如果因為這樣少給延遲利息的話就去申訴吧
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-01-25T11:42
拖很久沒關係反正有利息。但可以直接去電說，你幾號就提
出申請了，請用那個算利息吧。免得之後又要處理利息
Elma avatar
By Elma
at 2023-01-24T06:02
我9月初寄 也是11月中才收到補件通知 一樣是要求補
數位新冠證明 但後來看檢附文件是真的有這項 即便
有附確診居隔書 我也只能認了 但已受理就是 有收到
了 這樣而已 我隔離沒被要求補件 也是顯示已受理
Noah avatar
By Noah
at 2023-01-26T19:11
關我屁事我又不是新安ㄎㄎ
Kelly avatar
By Kelly
at 2023-01-24T06:02
你一開始東西齊全就沒這個問題
Lucy avatar
By Lucy
at 2023-01-26T19:11
這年頭自己缺件的還可以大聲?
Noah avatar
By Noah
at 2023-01-24T06:02
而且確診本來就是附小黃卡 附確診居隔書幹嘛
Madame avatar
By Madame
at 2023-01-26T19:11
理賠必備文件，官網已經寫很清楚了，缺件保險公司要求補
件，可以不給付利息
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-01-24T06:02
新安理賠申請書上應檢附文件寫的很清楚，通知你補件並沒
有錯，至於利息你覺得不合理的話可以申訴
Victoria avatar
By Victoria
at 2023-01-26T19:11
越想越不高興
你給錯文件就沒有想過理賠更不高興嗎XD
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-01-24T06:02
所需文件也就幾項，整理好有多難^^
Donna avatar
By Donna
at 2023-01-26T19:11
理賠案號只代表它有收到你的資料、並輸入系統而已.
Mason avatar
By Mason
at 2023-01-24T06:02
當初是在官網查詢目前進度，看到要補件等了兩天都沒接到
通知，就自己打電話給該負責人員的分機，說要請助理幫忙
查詢又等了一天，隔天打給總機馬上就查到需要補什麼。不
要認為把資料丟出去就沒事了，自己要主動關心查詢進度，
放任不管就不要怪人家現在才通知你。
Oliver avatar
By Oliver
at 2023-01-26T19:11
我當初也是喔 理賠案號只是代表在排隊審核而已 至
於審核有沒有缺件 都是要等通知才知道 我也是每天上
去查 然後都是一樣的狀態 有一天狀態突然變成照會
補件中 但過一兩天都沒接到電話 上網到處找 看到板
上有個連結可以查詢補件分機 打去說案子轉給另一位
了 會再請對方回電 又過了幾天接到補件電話 也是趕
快補件這樣 就官網上確實寫需要那張 就是補啊～我
還幾乎每天查耶XD
Kyle avatar
By Kyle
at 2023-01-24T06:02
https://i.imgur.com/pgHa7jJ.jpg
Mary avatar
By Mary
at 2023-01-26T19:11
有利息就當作心靈補償吧～之後領到也還是開心的呀
Annie avatar
By Annie
at 2023-01-24T06:02
其實這就是法規不合理的地方啊，因為10分鐘就可以完成補件
，讓保險公司對於前三個月的延遲可以不負責任，不會很奇怪
嗎？正常來說應該要規定補件通知期限或是逾補件期限始重新
起算利息才合理吧
Emily avatar
By Emily
at 2023-01-26T19:11
理賠不是都有寫要附上什麼東西嗎？
人家喜歡付利息，不行喔
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-01-24T06:02
什麼是數位新冠證明
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-01-26T19:11
樓上 就是一個可以上網申請的證明，google應該就知道了
Mason avatar
By Mason
at 2023-01-24T06:02
檢附文件寫的很清楚自己沒附到浪費承辦時間聯絡你你還不爽
什麼..
Ida avatar
By Ida
at 2023-01-26T19:11
補文件有什麼好氣隔3天你就不氣了嗎

新安看來要增資

Eartha avatar
By Eartha
at 2023-01-12T12:34
看來又要增資了，今天有去查到他們 2022/12/30有開股東會要增資，發行普通股票 所以看來要等過年後了 辦理現金發行新股相關日程預計安排如下: 1. 增資認股基準日 112 年 2 月 16 日。 2. 增資最後過戶日:112 年 2 月 10 日。 3. 股票停止過戶期間:112 年 2 月 12 日至 ...

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By Ingrid
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By Suhail Hany
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