新安東京車禍處理程序很糟 - 保險

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By Elizabeth
at 2011-10-22T01:39

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我上個月發生車禍
然後對方車主保的是新安東京
理賠員很快地陪同車主到醫院
然後叫車主做完筆錄後到外頭等他
接著走向我,給了張名片
說:「有事情請主動跟我聯絡。」

事後聯絡都很不愉快
這個理賠員若我沒有打電話過去
是絕對不會打給我

而且事後查證
他叫車主要相信他的專業
不能跟我聯絡,會把事情複雜化
把交通事故聯單拿走
騙車主說常跟我聯絡、慰問我
實際上根本是不裡不睬

甚至當天我在急診什麼都沒說
他卻告知車主說我當場要50萬的精神賠償
鑑定報告出來後,又跟車主說我要索賠一百多萬
鼓勵我們對簿公堂

我前兩天直接殺去該公司
那個理賠員還裝傻,態度又差
反正我也直接說了
如果該公司不開除那個理賠員
抱歉,我不會和解

難道處理車禍都是這樣的程序嗎?
理賠員是幫助處理問題
不是製造客戶的問題吧
而且也不要當別人是白痴
或是不懂法律

新安東京的招牌,因為這個理賠員而爛了~


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我要變成強獸人~~~啊啊啊啊啊~~~


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Tags: 保險

All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2011-10-25T10:14
這理賠員的態度真糟....(不過這簽名檔是?)
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By George
at 2011-10-25T22:55
這簽名檔搭配內文有好笑到XD
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By Gilbert
at 2011-10-27T13:44
不錯啊 至少是理賠員現場處理 XD
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By James
at 2011-10-31T05:51
人到現場有用嗎?現在換一個理賠,還是那種死態度
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By Adele
at 2011-11-01T01:33
有不有用我不知道 要怎麼搞你高興就好
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By Emily
at 2011-11-03T15:56
請問樓上有什麼特別意思嗎?
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By Rachel
at 2011-11-07T05:23
心有戚戚焉,理賠人員素質有待加強。

職業等級選哪種?

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By Edwina
at 2011-10-21T22:06
我的舅舅最近想買保險 但職業等級不知道該選哪種 他本身是自耕農但又會去工地工作(4級的) 算打臨工的那種 想請問這樣選職業等級時應該是選 自耕農等級還是打臨工等級的? 如果是選自耕農的話 那打臨工發生意外的話保險公司會賠嗎? 麻煩替我解答一下!謝謝 - ...

22歲女南山保單檢視

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By Audriana
at 2011-10-21T20:36
一、基本資料 性別:女 年齡:22歲 收入:約25K/月 職業:服務業 婚姻:未婚 交通工具:機車 貸款:30W 手上無任何保險,因開始工作想為自己買份保險。 以下是業務員規劃的保單,想請各位指點一二。 二、保單 代碼 險種 投保單位 ...

中壽金好意保險

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By Elvira
at 2011-10-21T19:06
各位好~ 請問金好意保險大家會推薦買嗎? 跟一般的意外險比起來真的貴很多… 但保障也不太一樣… 滿期之後也有一筆錢可領… 但就是貴很多... 想知道大家的意見, 謝謝各位了!! - ...

關於核保

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By Irma
at 2011-10-21T18:56
關於小弟之前的那個問題 我已經有解了 對於核保 要保書該填的就要填 千萬別自己為是 到頭來還是要以客戶的權益為重 至於業務能不能有自己的想法這一點 有個觀念想跟大家分享 公司教的 不見得是對的 公司說的 也不見得是對的 有疑問 就該提出來 試著衝撞公司的制度沒甚麼不對 將來 遇 ...

不能馬上保險馬上拔智齒?

Ursula avatar
By Ursula
at 2011-10-21T18:42
我現在是學生 明年1月畢業 因為學生保險只含意外險 我想開始另外幫自己買醫療險(我已有工作) 而且最近計劃要矯正、拔牙 我想順便拔掉下排的水平智齒 (我知道拔掉健康牙齒沒理賠 我想申請的那顆是需切開牙齦、切開牙齒再取出的) 基於以上兩個原因 所以想問問 哪家的保險能夠接受投保後就申請理賠的? 雖然 ...