新光產險創新服務 再獲三金二銀肯定 - 保險

工商時報 20211004・文／郭亞欣

　新光產物再獲「臺灣保險卓越獎」肯定！榮獲「保戶服務」、「風險管理」、「強制汽
車責任保險推展」金質獎，「公益關懷」、「人才培訓」銀質獎，五大獎項的肯定；新光
產險表示，未來仍將持續精進各項專長，並秉持以永續發展、公平待客，期能給予大眾最
好的保障及安定社會的力量，以善盡企業公民之責。

　新光產物精注大數據及人工智慧的發展，戮力完成智能客服、核保與理賠系統，提升作
業準確度及效率，提供保戶最有效率的服務。另，以創新氣候風控「天災風險平台」為基
礎，研發「淹水預警」模式，讓事後風險的監管進階到事前的預防，以更有效的方式管控
預防氣候變遷風險。

　新光產險重視「客戶」需求，長期投入金融科技並獲多項專利，獲頒「保戶服務」及「
風險管理」專案企畫卓越獎金質獎，實至名歸。

　新光產險建立完整教育訓練系統，提升員工專業知識及發展個人職涯，並訂立「品質管
理手冊」控管訓練品質、讓訓練效益化，並提升數位學習系統，讓訓練不受疫情及距離影
響；日前獲勞動部「人才發展品質管理」TTQS銀牌及本屆「人才培訓卓越獎」二大獎項的
肯定。

　在「公益關懷」，新光產險本著「處處新光，讓愛發光」，將有限資源最大化，期幫助
更多的人，公司關懷行動未受疫情影響，今年更捐贈疫苗購買及醫療院所防疫服裝，以實
際行動與大眾共同抗疫。

　配合政府機關指標，新光產險全力支持政策性保險，持續精進強制險的管理及服務，以
發揮保險急難救助精神，獲頒「強制汽車責任保險推展」金質獎肯定。

原始新聞連結 https://readers.ctee.com.tw/cm/20211004/a09aa9/1148167/share

據我所知新光在人才培訓這塊真的做的不錯，老公司還能培訓年輕人，勢必做了不少變革
吧?

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