新光新百齡終身壽險 紅利問題 - 保險

這個保險是很久以前家人買的
已經繳完20年，現在每5年可以領6萬的生存保險金跟紅利。
當初紅利是寫49歲可以領16.4萬，54歲可以領6.2萬，之後每5年都可以領6~7萬的紅利。


生存保證金的確每5年都有下來（目前領了第2次），但期滿後第一筆紅利本來預計可以領
16.4萬，卻只領到1萬多，然後第2次紅利幾乎沒有。

打去新光問，是回覆：公司投資沒賺錢，所以沒紅利。

請問這個部分算詐欺嗎？因為當初寫的很清楚，每5年的紅利可以領多少。

附上當初的保單內容
https://i.imgur.com/x3sAMA2.jpg



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