新光人壽的服務態度真差 - 保單

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By Jacky
at 2011-05-16T13:48

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我以前因為人情買了新光的投資型保單 後來我朋友離職

換了另一個服務人員 我要改投資標的 光是聯絡他 就花了兩個月

再加上他一直忘了幫我用 到用好 更是弄了半年 有一次差點動氣罵他

就只聽到他很委屈說他很忙 家人誰生病等等 我只是一件小事情而已

半年內也才麻煩他這次 ....真的是很無言

剛剛打電話到客服專線 要問服務人員的聯絡方法 客服的態度也是很兇

真奇怪 我只是問個電話 請他撥電話給我 也沒刻意刁難啊

真後悔買新光的產品 服務態度一整個爛

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All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2011-05-17T16:05
爛的是業務員,不全然是公司問題
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By Carolina Franco
at 2011-05-19T06:40
你可以換個業務員啊~

請求牙齒保單問題

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By Lily
at 2011-05-16T13:25
我對康健新型的牙齒保單很感興趣andgt;andlt; 看過網路的資訊還在考慮要不要投保,現在牙齒狀況屬於健康, 但難保以後會有缺牙需植牙的的情況發生 所以請問版上大大,這張牙齒保單有啥條款是需要注意的地方呢?? - ...

46歲媽媽保單

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By Kumar
at 2011-05-16T11:08
性 別:女 年 齡:46 職 業:家管+鄉下百貨行 工作內容:賣 雜貨 居住區域:雲林縣 工作區域:雲林縣 婚 姻:已婚 子女狀況:二男一女 目前有計畫想保底下這份: 主契約 年期 保額 ...

關於幾個保險類型的問題

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-05-16T00:29
因緣際會下看到FB上b大的文章才開始研究保險 這最近終於把一些基本概念弄懂 不過實際要買的時候遇到一些問題: 1. 有關定期險的and#34;一年一期and#34;跟and#34;平穩型and#34; 最近看了版上文章跟精華區的大致感想 醫療險的主約用and#34;定期,保證續保andg ...

29歲女保單規劃(壽險、醫療、重大疾病)

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By Hedy
at 2011-05-15T23:20
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分別兩位(不同家公司)對我有憂鬱症病史的建議?我該選擇誰?

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By George
at 2011-05-15T22:17
日前有po文 述說 我的狀況 目前一位是國泰專員 她請我去申請診斷證明 看醫生究竟給我的病名是甚麼 (但 我心裡有數 就是精神官能憂鬱 我醫生給我看過他幫我打的資料) 她就會建議我 看小家的保險公司願意保嗎 也不要明知送件會被拒保(保險公司就會留底) 或者 過幾年 康復停藥多年後再看 ...