新光人壽保單孤兒 - 保險

約莫在我17歲的那年，
媽媽跟親戚買了很多保險，
一直以來都由媽媽經手、了解內容，
但媽媽過世之後，我跟爸爸完全不知道這一塊。

今年我36歲，目前剛結婚，
想做一些健康檢查，聽爸爸說保險可能有理賠，
所以日前聯繫了我們的保險業務阿姨，
因爺爺奶奶遺產問題，與當初投保親戚沒有聯絡，現在的業務已經不是當初的，
中間被更換了兩三個業務。

星期二我傳了訊息問阿姨，健檢是否有給付，
她說隔天進公司再幫我看看，
今天星期五，我再度撥電話問她，
她說要我自己加入新光會員，可以查，
後來我也加會員了，但只能看到保單名稱，
依舊看不到我有什麼保障，
保單也不知道是收在哪裡。

業務阿姨居然跟我說：
「沒辦法知道你保的有沒有理賠，你就拿診斷書申請看看。」

請問我有什麼方法可以了解我自己到底保了什麼？

新光人壽：

千禧寶終身還本壽險
保單號碼：AYDB299000

意外傷害醫療保險附約（L1D01）
安心住院保險附約（71D01）
綜合保障（P1B01）

我住台中，可以當面了解，
有人可以幫忙解說一下的話，
也希望可以評估是不是有什麼需要補足的。

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