因為連續兩期帳單上計算的現金回饋金額和自己計算的有誤差,
所以想討論一下大家是不是有一樣的問題。
上個月有和客服確認過,
系統多把一筆手機費用列入數位通路消費,
但其實那筆手機費不是自動扣款,
而是手動線上繳費的。
這個月,
連客服也不知道是哪一筆計算有誤,
總之帳單上的金額比我自己計算的還多。
以下為這期的消費:
米格國際股份有限公司 2,569 (線上刷卡)
米格國際股份有限公司 -790 (刷退)
好樂迪**店102/10/** 2,220 (現場刷卡)
順發3C量販–**店 999 (現場刷卡)
艾德爾服飾開發有限公司 3,624 (線上刷卡)
願境網訊股份有限公司 1,599 (線上刷卡)
10210電話費 092******* 4,015 (自動扣繳)
10210電話費 095******* 1,343 (自動扣繳)
**購物中心 999 (現場刷卡)
有顏色的部分是我改的,其他都和帳單上一致。
以上消費在這個月的帳單上,
計算的現金回饋為287元,
但我自己計算的是277元。計算如下:
數位通路 --> (2569 - 790 + 3624 + 1599 + 4015 + 1343) * 0.02 = 247 (四捨五入)
一般消費 --> (2220 + 999 + 999) * 0.007 = 30 (四捨五入)
有誰知道是哪裡出錯了嗎??
雖然說兩次都是多給,
但是我還是想了解到底是哪裡和自己的認知不同,
搞不好哪一天刷了很大的一筆,
結果不算在數位通路,那就囧了...
有人也發生這種回饋金 多給 or 少給的事情嗎??
--
所以想討論一下大家是不是有一樣的問題。
上個月有和客服確認過,
系統多把一筆手機費用列入數位通路消費,
但其實那筆手機費不是自動扣款,
而是手動線上繳費的。
這個月,
連客服也不知道是哪一筆計算有誤,
總之帳單上的金額比我自己計算的還多。
以下為這期的消費:
米格國際股份有限公司 2,569 (線上刷卡)
米格國際股份有限公司 -790 (刷退)
好樂迪**店102/10/** 2,220 (現場刷卡)
順發3C量販–**店 999 (現場刷卡)
艾德爾服飾開發有限公司 3,624 (線上刷卡)
願境網訊股份有限公司 1,599 (線上刷卡)
10210電話費 092******* 4,015 (自動扣繳)
10210電話費 095******* 1,343 (自動扣繳)
**購物中心 999 (現場刷卡)
有顏色的部分是我改的,其他都和帳單上一致。
以上消費在這個月的帳單上,
計算的現金回饋為287元,
但我自己計算的是277元。計算如下:
數位通路 --> (2569 - 790 + 3624 + 1599 + 4015 + 1343) * 0.02 = 247 (四捨五入)
一般消費 --> (2220 + 999 + 999) * 0.007 = 30 (四捨五入)
有誰知道是哪裡出錯了嗎??
雖然說兩次都是多給,
但是我還是想了解到底是哪裡和自己的認知不同,
搞不好哪一天刷了很大的一筆,
結果不算在數位通路,那就囧了...
有人也發生這種回饋金 多給 or 少給的事情嗎??
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