數位生活卡刷台鐵車票 - 信用卡
By Liam
at 2015-07-05T23:15
at 2015-07-05T23:15
Table of Contents
今天用數位生活Master在台鐵網站刷車票,取得動態密碼送出後,結果畫面跳回輸入卡號
的畫面,我立馬去電客服問是否扣款成功,客服只說未扣款成功,但未說明原因。
後來我改換JCB,請老婆唸卡號給我輸入,結果一樣是跳回輸入卡號畫面,想說可能台鐵
網站暫時有問題就先擱著。
過了數小時後再刷了兩、三次都還是一樣的問題,一怒之下改刷元大馬上就刷過,後來去
電富邦反應此問題,客服說紀錄上看的確有數次刷卡未過的紀錄,原因是「安全碼或卡片
有效期」輸入錯誤,我反問客服輸入錯為何還能取得動態密碼?客服說取得動態密碼不代
表輸入的資料是對的,我的疑問是如果輸入錯的話,那動態密碼是如何判定要傳到哪個手
機號碼?(電話中太驚訝忘了問這題XD)請問大家這情況是僅以卡號來判定要傳到哪個手
機號碼嗎?
另外有點納悶的是總共四、五次未刷過都是相同原因,是有沒有眼殘到這種地步,太誇張
了!
最後客服只說再回報相關單位就結束通話了,用數位生活卡買了N次車票還頭一遭這樣子
,不知有沒有人有類似的經驗?
--
的畫面,我立馬去電客服問是否扣款成功,客服只說未扣款成功,但未說明原因。
後來我改換JCB,請老婆唸卡號給我輸入,結果一樣是跳回輸入卡號畫面,想說可能台鐵
網站暫時有問題就先擱著。
過了數小時後再刷了兩、三次都還是一樣的問題,一怒之下改刷元大馬上就刷過,後來去
電富邦反應此問題,客服說紀錄上看的確有數次刷卡未過的紀錄,原因是「安全碼或卡片
有效期」輸入錯誤,我反問客服輸入錯為何還能取得動態密碼?客服說取得動態密碼不代
表輸入的資料是對的,我的疑問是如果輸入錯的話,那動態密碼是如何判定要傳到哪個手
機號碼?(電話中太驚訝忘了問這題XD)請問大家這情況是僅以卡號來判定要傳到哪個手
機號碼嗎?
另外有點納悶的是總共四、五次未刷過都是相同原因,是有沒有眼殘到這種地步,太誇張
了!
最後客服只說再回報相關單位就結束通話了,用數位生活卡買了N次車票還頭一遭這樣子
,不知有沒有人有類似的經驗?
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at 2015-07-10T19:51
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