數位帳戶繳信用卡費用嚇到吃手手 - 銀行

各位晚安：

經由上次在下於板上發文[1]跪求板上老司機分享，

就去申請了數位帳戶帳號，

辦數位帳戶主要目的是想拿來提前繳聯邦銀行信用卡帳單。

原本有設定用他行帳戶ACH扣繳聯邦銀行信用卡帳單，

不過想說既然本行帳戶扣繳額度恢復速度比較快，

就來辦個數位帳戶繳信用卡帳單，

如果結帳日後手動繳出去可以讓額度早點恢復。

在下的信用卡帳單是每月17號結帳，

前天收到了電子帳單對完簽單與金額後，

今天下午就把信用卡帳單費用從他行帳戶領出來，

走到聯邦銀行分行的存款功能ATM存進數位帳戶。

想說就用數位帳戶金融卡插進ATM，

以ATM功能內的繳信用卡費用功能來操作繳信用卡費，

就在輸入完卡號按轉帳後ATM送來的畫面是....交易失敗。

只好拿著交易失敗的明細表走進分行詢問行員，

行員也一頭霧水表示這個可能要詢問客服，

於是行員拿了電話幫在下詢問客服，

客服表示由於第三類數位帳戶無法在ATM操作繳信用卡帳單。

只能使用APP轉帳繳本行信用卡費用。

剛才用了NewNewBank APP照著客服的說法，

轉帳繳信用卡費用，

在最後一步輸入完驗證碼按轉帳時，

APP卻跳出了非本人帳戶的警告訊息。

什麼？

信用卡帳戶這不是本人帳戶嗎？

信用卡卡號也沒有打錯呀！

看了一下信用卡電子帳單中有個立即繳款按鈕，

點進去出現一個繳費畫面，

用聯邦銀行本行帳戶繳費免手續費，

想說就試試看吧！

若是不行再打電話進去問客服，

輸入完後送出資料終於成功繳費了，

再登入NewNewBank APP看確實信用卡費用金額有轉出去。

原來用本行數位帳戶繳信用卡費用這麼難搞呀！

去分行設定數位帳戶ACH繳本行信用卡費用也不能設定，

ATM/APP轉帳繳信用卡費用也不行，

看來每次要提前恢復額度只能開電子帳單按立即繳款了。

至於用自然人憑證開的第一類數位帳戶，

是否可以設定ACH繳信用卡費用就不得而知了。

<Reference>

[1] https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1535999702.A.599.html

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