政府管太多：銀行限戶籍地開戶 把民眾當 - 銀行

【新聞】政府管太多：銀行限戶籍地開戶 把民眾當賊
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http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20131109/35426260/

蘋果日報

【林錫淵╱高雄報導】公營行庫開戶真難！有民眾最近到公營金融機構開戶，遭行員以「
戶籍不在本地」拒絕，行員還很理直氣壯地向開戶民眾說：「這是財政部的規定。」用意
是避免個人帳戶遭詐騙集團利用。民眾抱怨，金融機構好像把所有人都當詐騙集團，「很
不便民。」

一名戶籍設在高市左營區的黃姓市民（34歲），工作地點在旗山區，今年7月到彰化商業
銀行旗山分行開戶，行員以黃男戶籍不在旗山區拒絕，要他回戶籍地開戶。黃男抱怨：「
我在旗山工作，沒空回戶籍地。」行員回說：「這是財政部金管會銀行局的規定。」黃男
氣急大罵：「以後有錢也不存彰銀。」

帶雙證件也不能辦
另位馬姓民眾戶籍設在高市鳳山，實際住在大寮區，三個多月前到大寮區高雄銀行開戶，
行員一開始也以戶籍地不合，要他回鳳山分行開戶。馬男不悅據理力爭，與行員僵持十多
分鐘，才終於成功開戶。

馬男向《蘋果》抱怨：「不能因為詐騙集團橫行，就把所有開戶民眾都當成轉賣帳戶的詐
欺幫兇。」此外，還有一名林姓男子帶著剛上大學的女兒（18歲）到郵局臨櫃開戶，父女
均帶有身分證等雙證件，卻因未帶戶口名簿遭拒而無法辦理。

台灣銀行高雄分行一名行員指出，近年詐騙集團橫行，為防止詐騙集團成員四處開戶，或
誘騙不知情民眾開戶當作人頭帳戶騙錢，金管會銀行局要求各銀行嚴審開戶資格，民眾才
會覺得現在開戶比以往嚴格許多。

可提工作證明開戶
高雄銀行及郵局表示，按規定新開戶者須回戶籍所在地開戶，若因工作關係無法返回戶籍
地，提出工作證明也可開戶；要是無法舉證，銀行當然不會讓民眾開戶，主要還是怕被詐
騙集團利用，不得不嚴格把關。


政府回應

財政部金管會銀行局副局長邱淑貞表示，依「銀行對疑似不法或顯屬異常交易之存款帳戶
管理辦法」規定，銀行受理客戶開立存款帳戶，應索取雙重身分證明文件查核、確認身分
，「但並未限制僅能在戶籍地開戶。」民眾若因工作、就學、或其他原因有開戶需求，提
出合理說明，銀行即可受理開戶。對於上述民眾遭拒絕開戶，邱淑貞認為，可能是基層行
員曲解法令規定，或溝通不良，民眾申辦時詳細說明原由，應可順利開戶。

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