收到日盛簡訊通知信用卡要在2日內補件 - 信用卡

Audriana avatar
By Audriana
at 2023-03-20T21:19

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我在2/5網路申請日盛信用卡
有幾次詢問客服進度都說還在審核中

今日下午6點多突然收到簡訊通知迄今未收到補件資料
要我在3/22前補件，逾期就無法受理申請

我覺得很奇怪，申請時所有文件都有檢附
而且沒有人通知過我要補件
便趕快詢問客服到底缺了甚麼文件

客服說我的薪轉存摺明細不是最近3個月的(我好像最近一兩個月沒去刷摺)
要補最新的明細，我就說那乾脆補扣繳憑單
順便問客服，我上周打電話詢問，沒人說要補件，別的銀行也都會電話通知補件
怎麼突然發簡訊說迄今未收到補件
客服說因為申請量太大，來不及電話通知，所以補件是用郵寄信函通知
我就說要求2日內補件，還以郵寄通知可能太慢
客服就說所以同時會發簡訊通知

所以建議大家申請信用卡還沒核卡的，可以檢視是否有收到簡訊通知或直接再問客服
畢竟2日內要補件有點趕，萬一不小心漏了簡訊或信件，被退件都還不知道

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All Comments

Hazel avatar
By Hazel
at 2023-03-21T23:01
因為要合併了 自己關注吧 去吵也沒用
之後日盛就被消滅了
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-03-23T00:42
希望3月底能消化完
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By Sandy
at 2023-03-24T02:24
今天打電話去詢問，客服說還在審核，上面也沒說能
不能審完，審了一個月就醬XD
Adele avatar
By Adele
at 2023-03-25T04:05
收到簡訊 但沒說如何補件
Dora avatar
By Dora
at 2023-03-26T05:47
有收到信件 要和信件一起補身份証影本跟財力寄出
Delia avatar
By Delia
at 2023-03-27T07:28
收到簡訊不知如何補件，要問客服
Emily avatar
By Emily
at 2023-03-28T09:10
要自己打客服詢問 用email是最快的
Madame avatar
By Madame
at 2023-03-29T10:51
我昨晚email補件，今天打電話問，沒收到我的補件資
料，又再重傳一次才有收到，連email都塞車？
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-03-30T12:33
快合併了，一定很多業務量
Victoria avatar
By Victoria
at 2023-03-31T14:14
效率差，被併購剛好。
Elma avatar
By Elma
at 2023-03-30T20:38
掛號感覺會比較穩
Elvira avatar
By Elvira
at 2023-03-31T22:19
我也遇到一樣的狀況
Lauren avatar
By Lauren
at 2023-03-30T20:38
昨晚收到一樣訊息,致電客服後隨即寄出新的財力證明
William avatar
By William
at 2023-03-31T22:19
寄出後客服建議隔日上班時間再致電確認是否收到
Jack avatar
By Jack
at 2023-03-30T20:38
剛打給客服,客服回應因信箱已滿,我的信沒寄進去
Doris avatar
By Doris
at 2023-03-31T22:19
他們現在正在刪信,要我下午2:00後再寄一次 XD
Selena avatar
By Selena
at 2023-03-30T20:38
日盛真是好玩，審核塞車，補件也塞車，自己都沒想到
要求大量客戶2日內補件信箱會爆滿的問題...
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-03-31T22:19
終於收到簡訊說核卡了

聯邦吉鶴卡日本亞馬遜Amazon回饋認列問題

Hedy avatar
By Hedy
at 2023-03-20T19:19
*** 更新 *** 稍早接到客服的來電 告知可能是客服端這邊沒有被通知到 但是系統確實有把這個請款名稱加入了 所以跟版友的說法相同 是抓得到也會給予回饋喔 以下原文就供參考吧☺ ************ 這邊主要想分享聯邦吉鶴卡於日亞消費時會遇到的問題 如想直接看結論 可跳至文末處 /// 結論 / ...

聯邦世界卡年費

Yedda avatar
By Yedda
at 2023-03-20T17:09
各位好 , 想請教一個猶豫不決的問題 , 2月時急著刷機票錢 , 想說用加辦的世界卡最快 ,於是重新加辦了聯邦世界卡 (3年前疫情期間停過卡), 當下疏忽了最底下的說明 (第二次加辦沒有首年免年費) 昨天詢問客服的時候，還問客服說為什麼網站沒有明顯揭露訊息 ＆沒有在申請時跳出提醒 (對不起我錯了T_ ...

富邦J卡2023年上半年權益

Steve avatar
By Steve
at 2023-03-20T16:02
日本刷卡的加碼回饋 從16:00開始登錄 若這段期間有到日本實體商店刷J卡的記得登錄 ※ 引述《Subscript9 (小火車過客)》之銘言： : 簡單來說 縮水嚕 : J POINTS卡 國內一般消費最高2.2%回饋無上限 : https://i.imgur.com/GfBEF7O.png : 簡單來說 ...

一銀義享聯名卡優惠縮水QQ

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By Freda
at 2023-03-20T15:09
https://imgur.com/W1aXNSY 義享聯名卡2023.04~2023.09指定通路回饋3% 原本是5% 四月開始縮水變成3% 而且取消全聯消費回饋 每月回饋上限不變 同樣是300元 幫最近收到義享世界卡免年費的板友QQ - ...

兆豐e秒刷回饋非常不確實！

Olive avatar
By Olive
at 2023-03-20T13:59
之前就聽說兆豐e秒刷根本在考驗人性，這次用肉身測試刷了Trip.com機票兩筆，結果帳 單出來一筆有打上星號回饋3%(2.5+0.5)，另外一筆完全沒有星號只回饋了非網路消費的0.5 %，而且我的消費完全沒超過它訂定的2.5%部分上限200元的規定，打電話問客服她只說系統 沒抓到會補給我...問題是我絕對不是 ...