撥打客服會被註記嗎? - 信用卡

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By Kelly
at 2012-11-09T01:35

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大家好

我想請問撥打客服時接電話的服務員是否有可能將"特別客人"做標記呢?



是這樣的

今天因為網路銀行的帳號進不去所以我撥打客服

客服專員幫我測試後說:網路服務沒有問題,會不會是帳號大小寫的問題?

但我那時鬼打牆,不覺得是自己的問題,便請他再次確認

之後他說他這邊沒辦法處理,請我臨櫃辦理

但我那時剛從銀行回來,又覺得我不可能將帳號記錯,便又再次請他確認一下

(雖然結果真的是我寫錯了)(掩面

客服員此時還是請我臨櫃辦理。(客服員此時口氣有點不耐煩了..

最後我就跟她說那我再試試看好了,謝謝。




所以我想請問客服員是否會標記客人,然後對於難纏的客人就比較特別的對待呢?

謝謝。





p.s:我這樣會不會被標記為奧客,然後以後辦卡困難..

我還想辦他們家AE卡耶..

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All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2012-11-10T04:09
這種小問題不至於吧,不然應該標記不完了 XD
Quanna avatar
By Quanna
at 2012-11-10T13:23
永豐?
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By Aaliyah
at 2012-11-14T12:38
中信?
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By Franklin
at 2012-11-14T22:20
不會啦~不過他會不耐煩,是因為秒數是考績的評分標準
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-11-18T10:58
換電腦看看
Adele avatar
By Adele
at 2012-11-23T07:27
其實我覺得很奇怪,人為何這麼地相信自己...都以為自己
"不可能錯"...啊難道電腦會莫名奇怪說你輸錯嗎=.=||

匯豐紅利好點御璽卡抽到五月天演唱會門票

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By Yedda
at 2012-11-09T00:53
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Cara avatar
By Cara
at 2012-11-09T00:24
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有存錢進去扣的信用卡嗎?

Thomas avatar
By Thomas
at 2012-11-09T00:15
※ 引述《twitwi978 ( 啪啪啪啪 andgt;///andlt;喔~)》之銘言: : 就是我存一筆錢到某帳戶 : 然後刷卡後,就從帳戶扣款之類的 : Q1 : 或者是我辦了銀行的儲蓄帳戶 : 除了金融卡的功能外,又同時具有VISA或MASTER CARD的刷卡功能 : 有這種東西嗎? VISA金融 ...

現在辦卡還有禮物可以拿嗎

Kristin avatar
By Kristin
at 2012-11-09T00:11
想辦台新銀行payeasy信用卡 去電客服確定大潤發和新光三越百貨公司有業務駐點 但不知道現在辦卡還有沒有禮物可以拿 印象中去家樂福很多花旗銀行的業務 常常會送東西 但在百貨公司不知道業務會不會送東西 去銀行好像是沒有送東西 所以想請問最近有辦過的板友 感謝~ (不考慮其他銀行 只辦payea ...

美國運通金卡 核卡

Rae avatar
By Rae
at 2012-11-08T23:56
[職業類別]: 運輸服務業 [目前工作年資] : 5年 [年齡]: 男 34 [年收入]: 600K [可提供財力證明]: 600K扣繳+三個月薪轉(剛轉職) [已持有卡片額度]:美國運通簽帳金卡 心得﹔ 很早就想辦一張不過一直沒機會, 直到月初專案受邀加入, 申請審核約6個工作天, 吸引我的地方 ...