提款卡被ATM吃了 - 銀行

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4/4(五)下午,吃完麥當勞要領錢去買東西

想說就近方便就在麥當勞裡面的ATM提款(富邦的ATM,卡片是郵局的)

要插入提款卡的時候ATM一切正常,影片照播,也沒顯示什麼功能異狀之類的

卡片放進去之後,一直等不到輸入密碼的畫面,跑出來的卻是此機器暫停服務

後來就印出一張明細表,我心想那好吧去別的ATM領好了...

結果這時候就出現了一個畫面寫說"將不退還卡片"



接著我打旁邊的客服電話去問,客服人員說先幫我重開機看會不會退出卡片

結果沒退出來...

他就說那這樣只有之後把卡片取出然後寄回開卡的那個分行

我就跟他說開卡分行在高雄,但是我在台北唸書

他回說那離我比較近的分行是那個他們處理完送過去那邊

然後叫我留姓名.身分證字號.聯絡電話和帳戶號碼

說五到七個工作天就會處理好。



後來身邊的朋友跟我說,我應該態度強硬一點叫他派人來開ATM取出卡片

不然會拖很久balabala...

請問真的會拖很久嗎?

那在這種情況下可以直接去開卡銀行辦掛失,然後再重辦一張卡嗎?

這樣應該會比較快...只是我不清楚這樣兩邊同時進行會不會有什麼問題...

有人有經驗的可以幫我解答一下嗎?

先在這邊謝謝了...

沒有提款卡真是超麻煩的,幸好當時身上還有一點現金...=______________="


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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2008-04-09
打電話叫他送到你附近的分行~~~
Freda avatarFreda2008-04-13
馬上派人來開? 大家都有生活要顧吧
Kelly avatarKelly2008-04-16
跨行吃卡本來就需要比較久的作業時間
我都是隨身攜帶中信台新郵局三張卡
Sarah avatarSarah2008-04-21
我當時是覺得客服人員或許也沒辦法有太多權限決定要怎
Christine avatarChristine2008-04-24
麼做或下什麼決定所以覺得也只好聽他說怎樣就怎樣...
Daniel avatarDaniel2008-04-27
但這還真是很麻煩阿ˊ ˋ我有另一個帳戶但是沒提款卡
那是投資用的要領要拿簿子去領