接到花旗貸款電話並且態度極惡劣 - 信用卡

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各位大大好

就在剛剛,接到一通0965-716-066的行銷電話

接起來後是約莫10幾秒的音樂,就在不耐煩即將掛電話之際

一個女子說話了,內容就如大家接到一樣,貸款的行銷電話

以下是對話內容

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行銷女:你好,我這裡是花旗信用貸款*U()_)*^^%%(_+_+(&

我:你們從哪裡得知我的電話?

行銷女:我們這是電腦撥號

我:所以是怎麼得到我的手機號碼?

行銷女:就說電腦撥號啊!(口氣不耐煩)

我:所以你們電腦有我的手機號碼?是怎麼來的?

行銷女:小姐!你會用電腦吧!

我:所以我是不是可以懷疑我個資洩漏?

行銷女:我從頭到尾有洩漏你的個資嗎?
有嗎?
我有說到了嗎?(態度極凶)

我:我怎麼會知道?小姐妳貴姓?

行銷女:我姓X,你呢?

我:我為什麼要跟你說

行銷女:我跟你說我姓X,你不跟我說妳姓什麼?
(態度極惡劣)

我:小姐你哪個部門?

行銷女:我剛剛跟你說了,你自己不聽握幹嘛跟你說,耳包!




然後我被掛電話了!!!!

然後我被掛電話了!!!!

然後我被掛電話了!!!!








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以上

我知道我態度可能也不佳,但是是因為上班時間接到行銷電話竟然還撥音樂給我聽

而且,就在這一兩周正好跟花旗的業務有一些客訴的事宜正在進行中

所以聽到對方是花旗再加上前面的恩恩怨怨才.....



想請問一下,接到這種行銷電話該怎麼辦?



















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All Comments

Edith avatarEdith2017-05-13
一開始就不要接,whoscall很好用
Catherine avatarCatherine2017-05-16
耳包... 這也太... XD
我也是,用whoscall看到推銷一律拒接~
Kristin avatarKristin2017-05-16
還罵你耳包@@
Susan avatarSusan2017-05-17
這....可以投訴了吧
Ophelia avatarOphelia2017-05-18
可能被拒絕一天了,整天沒業績吧。
Ida avatarIda2017-05-21
他是不是不想幹了= =
Hardy avatarHardy2017-05-24
看到耳包還不投訴
Rosalind avatarRosalind2017-05-26
支持你客訴
Irma avatarIrma2017-05-27
台新的照會電話也顯示推銷,有申請卡的那幾天會接
Olive avatarOlive2017-05-30
會不會是傳說中破壞公司形象的那種電話,對方不一定真的是
該公司員工
Olive avatarOlive2017-06-04
應該不是真的花旗銀行 真的銀行行銷電話 開頭一定要
稱呼客戶全名跟業務自己的全名
Enid avatarEnid2017-06-08
客訴
Olive avatarOlive2017-06-09
只回答『我不需要』*n,剛笑笑的掛電話,不煩啊XD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-06-10
我有時候忘記把他接起來了,跟他說不需要之後,對方還一直講
,這時候我就把手機直接放回口袋讓他自己掛掉 XD
他講一講沒有人回應就會掛掉了,你也不用浪費時間聽他說話~
Agnes avatarAgnes2017-06-11
Whoscall 加一
Tom avatarTom2017-06-12
我也用WHOSCALL
Joe avatarJoe2017-06-15
華南的推銷比較好 不囉嗦 不要也不會纏著你
Hedda avatarHedda2017-06-18
Whoscall年費刷下去了 很方便
Agatha avatarAgatha2017-06-19
接起來前就可以先有心理準備 第一句聽完就掛掉+封鎖
Selena avatarSelena2017-06-20
我是看到有人打來都很開心 我沒什麼朋友的說
Joe avatarJoe2017-06-23
這個好誇張…
Donna avatarDonna2017-06-24
真的行銷會自報全名
Michael avatarMichael2017-06-27
whoscall免費版就很好用了 還能封鎖無號碼 方便得很
Ida avatarIda2017-06-29
耳包XDDDDD
Kyle avatarKyle2017-07-03
whoscall很好用,我可以決定要接誰的推銷
Jacob avatarJacob2017-07-07
現在有很多代辦會用跟銀行相似的名稱打流水號的電話
花旗電銷 台新貸款 中信...之類的開頭會讓人誤以為是
銀行打來的 正規銀行打的電話 不管是貸款 信用卡 保險
一定會表明自己的業務全名 還有是哪間銀行 例如國泰世
花旗貸款 而且銀行打給客戶一定會稱呼全名 不會是某
先生某小姐
Lydia avatarLydia2017-07-10
華銀行 中國信託銀行 花旗銀行 而不是簡稱花旗電銷or
Robert avatarRobert2017-07-10
如果你耳包的話,你確定聽到他說耳包嗎(迴圈)
Ula avatarUla2017-07-12
可惜你沒錄下來 不然上蘋果一定很精彩 尤其耳包
那兩個字 說不定你還能告他
Olive avatarOlive2017-07-13
1對1是能告什麼?
Kama avatarKama2017-07-16
有的行銷專員還會報員編
Bethany avatarBethany2017-07-20
洗文章而已 別當真
Caitlin avatarCaitlin2017-07-24
耳包
Charlie avatarCharlie2017-07-26
請問一下,遇到這種情況當下怎麼電話錄音啊?
Franklin avatarFranklin2017-07-30
用whoscall,然後叫你朋友不要用這種電話打給妳
Adele avatarAdele2017-07-30
真的要省錢就別用公司電話打私人事情,用line打吧
Yuri avatarYuri2017-07-31
耳包XD
Susan avatarSusan2017-08-03
所有銀行中花旗業務跟客服是我碰過最差的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-08-05
用whoscall 但有些會放大絕直接打到公司 = =
Gilbert avatarGilbert2017-08-06
記住名字寫信給金管會
Sarah avatarSarah2017-08-07
笑死人了一定版卡或開戶有勾到行銷同意,你態度也沒好到哪
Faithe avatarFaithe2017-08-11
推耳包 XDDD
Gary avatarGary2017-08-16
你一定不是花旗信用卡卡友,花旗的卡友貸款還不錯,條
Jacob avatarJacob2017-08-20
件都預審好了,每次我都直接問切入正題問條件,結果有
一次竟然和我報他們專案中最優惠的條件!! 當時還真的
有點想貸下去
Delia avatarDelia2017-08-21
裝通話錄音 APP 就好了
Gary avatarGary2017-08-22
推你自己態度也沒好到哪裡去!
Agnes avatarAgnes2017-08-24
花旗客服真的超爛
George avatarGeorge2017-08-26
我上次說我在上班還一直講 掛電話後還打來公司
Catherine avatarCatherine2017-08-30
耳包XD 感覺很好吃
Kristin avatarKristin2017-08-30
每次通話都是有錄音的 進線客服較主管出來接 接著應該不用教
Queena avatarQueena2017-09-02
電爆主管後 那傢伙應該會乖一陣子
Kristin avatarKristin2017-09-06
花旗連打給客服也遇到講話很不耐煩的,然後就算回答
Rae avatarRae2017-09-10
很不耐煩還是要跟你推銷保險.....
Ula avatarUla2017-09-12
Whoscall 超好用
Isabella avatarIsabella2017-09-12
whoscall超好用+1…裝後已經很久沒接過行銷電話了…
Ula avatarUla2017-09-13
不過之前接到都還好…說不需要就沒事了…貸款沒有保
險會盧…
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-09-15
我遇過台新電銷,我連續幾通電話不接,竟然給我語音
信箱留言,超有事的,大家有遇過嗎???
Zanna avatarZanna2017-09-15
客訴他啊 他才耳包哩
Mason avatarMason2017-09-19
耳包
Lydia avatarLydia2017-09-24
惡劣…我被花枝騷擾兩個禮拜了
Brianna avatarBrianna2017-09-25
其實接起來發現是在播音樂就該掛掉了
Odelette avatarOdelette2017-09-25
我也有遇過這種電銷耶 不過不是花旗 是國泰世華XD
Necoo avatarNecoo2017-09-27
前幾天老婆打給花旗客服也一直纏著你要不要借貸,超煩的
Thomas avatarThomas2017-09-30
你的態度也不好 不過裝WHOSCALL就好了
Susan avatarSusan2017-10-01
好狂阿 這客服 XD