掛錯匯價 聯邦銀擅入戶頭改帳 客戶怒告 - 銀行

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2007-01-31T15:24

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聯邦銀自行進入客戶帳戶裡拿回錢
http://www.ettoday.com/2007/01/31/320-2048684.htm

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據了解,聯邦銀在去年12月份,因人員作業疏失,連續好幾天,掛出的台幣美元
匯價牌告匯率,比市場價格低上2元到5元不等,像是33.5元兌1美元的賣匯價,
掛成29.5兌1美元
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銀行局:逕改客戶帳戶不對

http://news.chinatimes.com/Chinatimes/newslist/newslist-content/0,3546,120501+122007013100362,00.html

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銀行局表示,銀行宣傳單印錯、利率掛錯,事後發現,都會與客戶間協商處理,
一般而言,最後都是銀行與客戶各讓一步,銀行部分補償客戶,這類糾紛並不難
處理。
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聯邦銀擅入戶頭改帳 客戶怒告
http://news.yam.com/chinatimes/fn/200701/20070131896279.html

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由於此次下單員工集中在同一家電子公司,且密集在十二月份銀行錯帳時間交易,
這些客戶在相關人士勸說下,擔心一旦走上訴訟,因可能違反誠信原則、不一定
告贏,接受降低部分獲利、同意和解。不過,仍有兩個案子尚未和解,且一狀告
到金管會與銀行公會,才會讓此事曝光。
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為千萬元賠上信用划算嗎?

http://news.chinatimes.com/Chinatimes/newslist/newslist-content/0,3546,120501+122007013100363,00.html

在與客戶的談判過程中,受限於資訊不對稱,當客戶聽到可能違反「誠實信用原
則」,選擇甘願損失部分獲利、與銀行和解,除了凸顯我國消費者保障措施,仍
有待落實之外,如果是在威脅之下形成的和解,只會更令人對此蠻橫心態感到不
齒。

坦言之,今天銀行嚴以待人,會把手伸進客戶的帳裡頭,主動改數字,當然也就
可能寬以律己,對自己帳戶加以修飾,在這些調整之間,這個講求信用的行業,
就多了一顆隨時會引爆的未爆彈。

更何況,當一家銀行為了數百萬到千萬的可能虧損,逕自進入帳戶修改客戶資料
時,其所隱含的意義是,他的經營壓力一定非常大,大到超越這個信用單位最不
能棄守的基本信條。

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我的問題:
1.你自己白爛錯好幾天還都沒發現,卻要怪我不當得利?
2.你可以先進我戶頭把錢沖回,再跟我談判不和解就用不當得利來告我?
3.這些從銀行撈到錢的人怎麼這麼沒有警覺心,不快把錢轉到其他銀行?
4.那個連續 key 錯好幾天的人,到底有沒有被剁掉啊 -_-
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Tags: 銀行

All Comments

Daniel avatar
By Daniel
at 2007-02-01T22:35
偏偏我之前又在聯邦開了戶頭了 Orz
Mia avatar
By Mia
at 2007-02-04T18:21
夭壽銀行..
Ursula avatar
By Ursula
at 2007-02-07T14:18
借轉
Kumar avatar
By Kumar
at 2007-02-12T12:04
民眾沒有閒錢閒時間 可跟大銀行告來告去

這種銀行 誰敢存錢?(聯邦銀行掛錯匯價)

Noah avatar
By Noah
at 2007-01-31T08:45
2007.01.31 這種銀行 誰敢存錢? 中國時報:劉德宜/特稿  這又是一項「台灣奇蹟」;銀行可以自由心證(自己認為客戶套利不對),私下進入客 戶帳戶把錢拿出來。天下有誰是如此開銀行的?有的,聯邦銀行! 聯邦銀行未經客戶的同意,私自進入客戶戶頭將不對的匯率掛盤價改回市場行情價,沖回 錯誤帳目,銀行界人 ...

買賣外匯 網銀預約

Andrew avatar
By Andrew
at 2007-01-30T23:06
玉山真是佛心來著~ XD http://udn.com/NEWS/STOCK/STO8/3707926.shtml 買賣外匯 網銀預約 【聯合報/記者孫中英/台北報導】 2007.01.30 03:25 am 網路銀行不但可買賣外匯,現在還有銀行事先開放客戶「預約」,客戶可先設定匯率 ...

要去哪家銀行換日幣

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By Anthony
at 2007-01-30T19:36
※ 引述《bureaucrat (無)》之銘言: : 最近要出國去日本 : 我同事推薦中國商銀 : 有人知道去哪家換比較好嗎 換外幣通常都是到台銀或兆豐(前ICBC) 匯率低又不用手續費 如果有台銀提款卡的話 站前有外幣提款機 隨時都可以換 (而且匯率還有低一點點) 不過這種外幣提款機才幾台而已吧 或者 ...

新增網路銀行 Direcy & V-Binking 專區

Olga avatar
By Olga
at 2007-01-30T18:04
前一陣子板上許多板友討論的網路銀行 HSBC Direct 和 富邦 V-Banking 已收錄 在精華區,以供有興趣的板友查閱,其它銀行的網銀也會陸續收錄編輯, 請板友多多利用,感謝~ p.s andgt;and#34;andlt; 剛剛手拙誤刪,實在找不回來,只好重發一次文            ...

新版鈔票系列報導

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2007-01-28T11:29
這六則新聞我覺得都蠻有意思的,大家不妨看一看唷! --- Ref. http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS6/3706182.shtml 千元鈔上四學童 北市福星國小在尋人 【聯合報/記者楊惠琪/台北報導】 2007.01.28 03:03 am 千元大鈔人人都愛,但對於 ...