掛失補發心得-玉山中信AE美卡 - 信用卡

上星期 一時糊塗把錢包弄丟
裡面的證件信用卡現金什麼的也都掰掰
來分享一下三家的掛失補發卡心得

我掉了玉山Only、中信ANA、美國運通白金美卡
除了only都是有年費的卡片

三家的手機app都有提供限刷控管的功能
由於一開始期待會有好心人撿到送警察局
所以沒有馬上掛失，但都先透過App關閉刷卡
過了48小時雖然都沒有被盜刷的訊息
但想說應該確定找不回來了
於是週一一早陸續致電掛失並要求補發

玉山：
給了幾小時的緩衝期，若找到可以取消掛失
已綁定的支付工具、定期扣繳都失效
新卡來後需要重新設定、約定
新卡卡號、到期日都不同

中信：大約有半天的緩衝期，一樣可取消掛失
已綁定的支付工具、定期扣繳都失效
新卡來後需要重新設定、約定
新卡卡號、到期日都不同

美運美卡：立刻凍結，未提緩衝期
補發可直接寄台灣地址，但須額外身分驗證程序
已綁定的支付工具、定期扣繳毋須重新設定、
約定新卡卡號相同但到期日與驗證碼不同
可以在經過雙因素身分驗證後，
透過網站取得新卡的卡號到期日驗證碼等資料
但只會顯示三分鐘
讓持卡人在收到補發卡前仍可以刷卡

以處理速度來說，三張卡都是週一上午去電掛失
美運透過FedEx直接從Omaha寄來
週四上午就收到

玉山週四下午郵局正常投遞時間掛號寄達
中信週五下午郵局正常投遞時間掛號寄達

心得：
1）玉山之前好像也有推卡片收到前即可用app行動支付，
但補發卡似乎沒有？至少我在wallet沒看到；
美運美卡也有類似設計，這樣的設計個人感覺不錯
畢竟就是因為需要刷才會要求補發

2）美運換卡不用重新約定行動支付、約定付款的設計非常方便
希望台灣發卡行也能在風險管控技術上跟進
我收到新卡後重新綁定一堆工具感覺非常煩人
（街口、Open、PXPay、全家、保險、水電、電信...)

3）原來從美國寄信用卡到台北，比從台北寄到台北快XD

4）3家銀行都沒有提到補發卡的費用
5）各行補發卡的速度，相較於辦新卡時從核准到收到的速度
都比較慢。不知是不是掛失補發後端有額外流程所以較慢？


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