抱怨今日美國運通信用白金卡客服 - 信用卡

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By Jake
at 2012-09-09T17:00

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這是剛發生的事情。

下午兩點多打算在costco進行結帳。

發生了拒絕刷卡三次,不解其因(當下心想額度部分理應不是問題)。

立即打給客服,想了解其原因。

結果等了四十幾分鐘,"白金"客服依舊沒人理。

我在COSTCO就這樣為了結帳此事,花了快一小時。(不帶現金的下場)

事後快四點再打一次,結果等了十分鐘還是沒人理。

這是什麼樣客服,當你迫切需要她,你就是不得其門而入。

可憐得是,如果有人想要迫切掛失,這時候的風險到底是屬於誰的?

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All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2012-09-11T04:22
太慘了....
Doris avatar
By Doris
at 2012-09-12T10:44
最後有打通嗎?結果為什麼不能刷?很嚴重耶!
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By Dora
at 2012-09-16T05:28
之前碰過一次,當天所有AE卡刷卡有問題,需人工授權,後來付
現取貨..
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By Puput
at 2012-09-20T05:58
打通了,是連線的問題(14:00~15:20)。但危機處理很差。
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By Oliver
at 2012-09-21T17:12
上次也是連線問題,高雄中華店,那次好像是一整天都這樣..
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By Christine
at 2012-09-26T07:17
所以我今天刷高鐵票也是碰到一樣問題囉?我還以為怎麼了
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By Genevieve
at 2012-09-29T13:22
好像動不動就斷線阿AE
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By Linda
at 2012-10-04T02:32
今天幾乎打不進,系統說要等4分鐘.我最長一通等了15分鐘
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By Catherine
at 2012-10-07T22:22
聽起來真的超差的~ 萬一是國外要信用卡掛失怎麼辦...
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-10-11T12:47
原來服務沒想像中好
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By Gary
at 2012-10-11T15:40
可能今天大出槌,大家同一時間撥入..
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By Noah
at 2012-10-15T02:40
播個錄音檔就沒事了
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By James
at 2012-10-16T23:35
掛 失 不是24H內嘛???

AE長榮簽帳金卡刷高鐵票

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By Steve
at 2012-09-09T16:25
就在剛剛我要拿卡用APP刷高鐵票 連續試了5次都不行 都說是授權發生問題 要打電話去0800客服又等半天 還是說我是因為幫別人買才這樣? - ...

華南信用卡目前全台無法刷卡

Iris avatar
By Iris
at 2012-09-09T14:57
剛剛要去國賓影城使用買一送一 發現無法使用華南紅卡 打電話去客服說刷卡都無法使用 不曉得卡友其他地方也有不能刷嗎 - ...

我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了

Hedda avatar
By Hedda
at 2012-09-09T12:56
※ 引述《rk0802 (辛普森)》之銘言: : 剛剛花了一點時間把有加入驗證的卡片一一以「輸入3次錯誤密碼」 : 成為「未註冊或鎖定狀態」,皆需透過客服人員解鎖重新設定暫時密碼。 : 這樣是最方便且不用跟客服攪豬屎。 : 那就開始進行「毀壞3D驗證計畫」吧! : 第一家、永豐銀行 成功! : 第二家、聯 ...

ibon列印信用卡帳單有繳費金額下限嗎?

Robert avatar
By Robert
at 2012-09-09T12:48
由於想要辦北富銀的卡 並想申請電子帳單 賺那少少的50元回饋以及突破消費滿3000才累計紅利的限制 爬文發現北富銀的電子帳單不能自己列印出來直接繳費 最佳解是去ibon印出來繳 但是看ibon網站特別註明 繳費金額需高於1000元,不得超過2萬元 http://www.ibon.com.tw/0700/ ...

彰化銀行信用卡無法自動扣繳?

Quintina avatar
By Quintina
at 2012-09-09T12:27
近期辦了張人情的彰化銀行悠遊信用卡,仔細查了一下,發現還真是沒什麼競爭力… 首刷禮竟然只是麥當勞提貨券 http://ppt.cc/CAxf 這也就算了,當我要辦自動扣款時,我的介紹人說只有彰銀開戶者才可以辦, 我上彰銀信用卡網頁要下載自動扣繳申請書,還真的找不到! 這家銀行到底是有沒有要認真拓展信用卡業 ...