抱怨中信開新戶 - 銀行

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By Wallis
at 2019-06-16T01:58

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前陣子因為公司薪轉戶的需求去中信開新戶
前面開戶流程balabala都正常就不多說

最後拿到電子帳戶密碼函離開的路上
我馬上就打開app輸入身分證、密碼函帳密等
第二步輸入新帳密的時候中信app卡死，我只好把app關掉重開
因為不知道app卡死後帳密到底有沒有更新，我只好兩種都輸入看看
然後當我以為我不小心打錯，輸入完第三次後...
我的帳戶就鎖死了.....
開戶3分鐘內馬上被鎖我應該也是古今第一人了

於是乎我只好馬上回到中信，看到原本的櫃台正在幫客人處理業務
待客人結束後我馬上上前表明剛開完戶，但是app異常被鎖了
櫃台要求我重新抽號碼牌，
但我說帳戶是5分鐘前剛開的，是你們app有異常後帳戶被鎖
櫃台此時叫住路過的一位內勤請他幫忙處理，
結果內勤弄了弄說輸入三次錯誤他沒辦法處理，叫我抽號碼牌
我說 我才剛開完戶，你們家app出問題又要我抽號碼牌重新排隊?
他說不抽號碼牌沒辦法處理，於是乎我又排了約1小時解鎖帳戶

排到我的時候是另一個櫃台，我重新表明被鎖住得原因
處理約1分鐘內櫃台說新的帳號密碼都是123
我在櫃台重新登入並且新設帳密後才結束這場鬧劇...


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Tags: 銀行

All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2019-06-17T05:36
說不定是手機的問題
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-06-18T13:19
我覺得中信app不好用，但如果有人在等，你都離開了確實要
重抽。
Doris avatar
By Doris
at 2019-06-20T00:39
又不是在櫃檯出問題 都離開了重抽是應該的吧
Robert avatar
By Robert
at 2019-06-20T02:26
所以優先叫號很重要
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By Franklin
at 2019-06-21T20:57
如果不用抽就先處理 後面的人應該也會有你最後兩行字
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-06-25T23:04
如果讓你優先處理，後面的客人就會想說，幹剛剛已經等
很久，結果還被插隊，互相體諒好嘛
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By Bennie
at 2019-06-30T09:54
用完再走 不會可以馬上問
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-07-03T12:02
不管App爛不爛好不好用，離開櫃檯就是重新排隊
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-07-06T18:26
都離開了 還想回頭插隊嗎
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By Queena
at 2019-07-10T11:00
就像過號也需要重抽 除非你離開或過號 叫號櫃檯還在原號
Callum avatar
By Callum
at 2019-07-11T09:53
如果原櫃台已經叫新號 基本上就是重抽
Callum avatar
By Callum
at 2019-07-15T03:49
請善用atm其他功能網銀重設
Olive avatar
By Olive
at 2019-07-18T22:20
是想回插嗎
Zora avatar
By Zora
at 2019-07-20T04:23
呵呵，那被你插隊的作何感想
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-07-20T16:08
不爽不要用ㄛ
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-07-24T14:48
重新排隊合理啊...
Gary avatar
By Gary
at 2019-07-28T07:16
黑特版？這版可以罵髒話？
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-07-30T02:19
ㄏㄏ
幫補血
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-08-01T19:16
app登入不是新辦完都會馬上要你登入確認嗎
Jake avatar
By Jake
at 2019-08-03T05:38
看起來是你自己的問題啊...抱怨什麼
Noah avatar
By Noah
at 2019-08-05T18:43
有點誇張了吧? 有次過年大當機 也不用排到一小時啊~~~
Robert avatar
By Robert
at 2019-08-08T06:14
(我是記得說他一直廣播會等很久 不耐久候的請有以後
Ina avatar
By Ina
at 2019-08-11T23:34
有空再來 而且就算有等到 有些業務也不能辦 所以雖然
還是人很多 但是也沒有等很久)
William avatar
By William
at 2019-08-14T15:42
不是都會現場就改密碼嗎？
Michael avatar
By Michael
at 2019-08-18T05:33
水準呢？
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-08-22T09:02
離開了重抽很難嗎？人家活該讓你插隊？！
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-08-23T05:25
加油好嗎
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-08-24T03:29
最後兩行留著自用
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-08-27T10:29
中信atm可重設網銀帳密
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-08-31T18:29
本來就該重抽
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By Isla
at 2019-09-04T04:33
中信網銀五次才鎖住
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-09-06T07:01
離開就是重抽，新開戶又不是大戶，想不到有任何讓你
插隊的理由
Iris avatar
By Iris
at 2019-09-10T18:03
應該先用網頁版重設
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-09-13T18:22
回插就像現泡？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-09-15T11:27
中信app是爛啊，但感覺是網路問題還有你的插隊問題
Connor avatar
By Connor
at 2019-09-18T02:52
只是不給你插隊而已 三寶總是希望別人給他特權
Iris avatar
By Iris
at 2019-09-21T04:29
還好啦，偶昨天辦開戶，在櫃姐面前被鎖。
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-09-23T09:54
就是想插隊而已。
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By Victoria
at 2019-09-23T20:48
拍拍 好慘喔 但這種打電話問客服能處理嗎？

永豐DAWHO數位帳戶

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By Vanessa
at 2019-06-15T17:33
永豐前年爆內控問題後存款出走嚴重，2018是唯二存款餘額下降的銀行， 其他銀行多半至少有個位數%成長 去年看來選擇先穩住手續費收入，今年來反攻存款 (Update: 果然記錯，存款縮水是 2017 的事，2018算是有守住 該說存保太保險還是台灣人都心臟很大呢..) 建華銀行當初整合帳戶和網路銀行是走在最 ...

優質薪轉會放滿嗎?

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By Dorothy
at 2019-06-15T12:45
上個月開始工作 公司薪轉戶可以選擇台銀/台新 因為台新比較方便就選台新 辦存摺時 業務說有個優質薪轉戶可以一起申請 當時就一起辦了 利息好像是參考2年期定存 目前好像是1.11% 一個月可以存1萬 上限70萬 有這類帳號的板友會把它存滿嗎? 畢竟跟目前的數帳利率沒差很多 - ...

大量韓幣如何划算換回台幣？

Carol avatar
By Carol
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如題 不知道有沒有錯板… 但韓國留學板常駐人氣只有2人左右 希望能在這裡問QQ 這學期在韓國讀書 前陣子我老媽 不小心多匯1.5個月的生活費給我 導致我月底將回國 但韓國銀行帳戶剩下170萬韓幣(台幣快5萬) 然後卡片不是Visa卡 單純小額簽帳金融卡(可刷過韓幣5萬 請問要怎麼換回 ...

台新金開嗆 彰銀：與大股東互動良好

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By William
at 2019-06-14T21:00
2019-06-14 彰銀經營權爭議延燒進入第14年，彰銀董事長凌忠嫄今天表示，與大股東互動非常好，台 新金法人代表董事吳澄清也有出席今天的股東會，且待的時間還比往年更久，平時董事會 氣氛都很好。 18家金融機構今天同時召開股東會，台新金控董事長吳東亮在股東會中首度對最高法院對 彰銀經營權案判決案表示，感 ...

請教關於幾間銀行數位帳戶的開戶問題

Adele avatar
By Adele
at 2019-06-14T20:52
由於白海豚的高利活存額度縮減 所以目前得找些數位帳戶來分流 鑒於已有的數位帳戶大多是用來提轉樂專用 目前相中的有 彰銀 一銀ileo 華南sny 上海商銀 台企銀等 如果說聯徵已清空的情況下想要在一個月中突破三個數位帳戶關卡的話 不知大家會推薦哪三家 以及開戶的先後排序 煩請各位先進不吝指教,謝謝 ...