行動支付

抱怨一下OPEN錢包 - 行動支付

Odelette avatarOdelette · 2020-12-06

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晚上去7-11買東西時用OPEN錢包刷台新
大概過了十秒收銀機還沒有回應，又刷了一次
結果依舊陷入沈默，跟店員在那裡比對一下時

Richart的APP傳來有刷卡的通知
最後先給櫃台刷退再改刷LinePay

然後找刷卡紀錄找了半天

APP的UX做的差，刷卡回應的速度也慢(以前玉山Wallet一兩秒就好了
真的是連自家人都嫌…

順便請問一下，如果最後台新那裡有刷卡紀錄的話
是要以爭議款處理嗎？

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行動支付

All Comments

Hazel avatarHazel2020-12-09
請款再說 授權不一定會下帳請款 POS認定交易失敗理論上
就不會請款
Andy avatarAndy2020-12-11
沒交易成功不會請款，也就不用列爭議款喔
Tom avatarTom2020-12-12
每一家APP都不可能十全十美，總是有時候會不順，而且有
Mary avatarMary2020-12-13
時候不是APP的問題，是銀行的問題，就算是同一家也可能
Lucy avatarLucy2020-12-13
UIUX差不差見仁見智，你覺得好別人覺得差的多的是
Callum avatarCallum2020-12-14
消費者會管是不是銀行的問題？我就是用你們家app啊…就
是有問題啊，不找你們找誰呢？
Kyle avatarKyle2020-12-14
系統爛，離無現金社會還很遠，不敢皮包沒現金去消費
Erin avatarErin2020-12-16
付款碼一直loading是怎麼刷...
Ethan avatarEthan2020-12-17
#1VoPB_4m (CVS) 問題是不是只有原PO才碰到問題 科科
Brianna avatarBrianna2020-12-18
最近幾個禮拜常這樣，付款碼很久都出不來。只好自改街口先
擋
Callum avatarCallum2020-12-21
openpoint的app是真的很爛啊 為啥不能說 全家好用很多
Adele avatarAdele2020-12-22
OPEN真的爛阿，反觀街口 明明同張信用卡卻快到爆
別扯甚麼銀行問題
Heather avatarHeather2020-12-23
掃了QR code街口就能馬上結，OPEN錢包就尷尬等到死
Delia avatarDelia2020-12-24
數字哪家是缺資訊人員嗎？
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-12-27
從一開始灑錢就沒意願用了，那個app更新前後一樣卡...寧願
等街口開7-11會員，app拿來兌換點數就好。
Gilbert avatarGilbert2020-12-28
Pi和玉山wallet 在7-11真心快 可惜現在不收玉山app了
James avatarJames2021-01-02
OPEN錢包就裝死擺爛 都卡多久了 還沒解
Caroline avatarCaroline2021-01-03
玉山真心好用
Rosalind avatarRosalind2021-01-08
opne真的爛...有全家會去全家
Belly avatarBelly2021-01-09
除了換東西都懶的開
Sandy avatarSandy2021-01-12
付款碼點下去也是一直loading，改用linepay了，不在乎
它那0.x%的回饋。
Kelly avatarKelly2021-01-14
真得爛 寄杯刷半天 反觀全家
Audriana avatarAudriana2021-01-17
open結帳轉半天
Ingrid avatarIngrid2021-01-18
超爛超慢 我再噓
Eden avatarEden2021-01-23
用用看icash pay，也可解台新任務
Hedy avatarHedy2021-01-28
光一個行動隨時取就沒辦法併單一次結了 工程師好爽呢
Catherine avatarCatherine2021-01-28
都是91做的 為什麼OPEN比全家爛
Frederica avatarFrederica2021-01-31
icash pay 新的 app 比 open 錢包快
Madame avatarMadame2021-02-03
這時間點又開不起了 是又怎麼了
Hamiltion avatarHamiltion2021-02-06
幫高調..open真的很慢..pos掃條碼也很慢 也不花錢整合一下
每次要刷兩張條碼以上..就會塞車..是沒錢請工程師嗎
Edwina avatarEdwina2021-02-09
open大概是自家it做的，從那華麗的畫面大概就看的出來是
統一的風格
Thomas avatarThomas2021-02-10
現在是用icash pay解台新任務 反應也是比別家慢
Joe avatarJoe2021-02-11
OP爛到有剩 不用扯其他家app 做的差要認
Selena avatarSelena2021-02-15
要先確定開好了才敢去結帳
Madame avatarMadame2021-02-19
試到一個bug，如果綁了兩張台新卡，產生條碼時要變
Caroline avatarCaroline2021-02-19
更會出問題，試了幾次後才想到刪掉另一張。(不確定
David avatarDavid2021-02-23
現在bug有無修掉)
Robert avatarRobert2021-02-26
統一的不是都這樣嗎?捷運公車刷icash也比人慢一兩秒
James avatarJames2021-02-28
open錢包還是兌換券甚麼的都要等好幾秒才會交易成功
Edwina avatarEdwina2021-03-05
這家公司真的有在重視這個問題嗎?
Lily avatarLily2021-03-06
台灣社會，好像已經習慣積非成是了，白的都能說成黑的
Connor avatarConnor2021-03-09
就是真的爛啊
Carol avatarCarol2021-03-13
刷icash會慢是因為有讀卡順序問題 用HC更明顯
不過寶祿機就沒有這種問題
Kama avatarKama2021-03-14
樓上正解，這才是事實
Lily avatarLily2021-03-14
刷的慢是事實，只是一般民眾不了解原因跟技術背景
也不能說人家把白的說成黑的吧？就真的慢啊
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-03-16
你拿悠遊卡去全聯交易也很慢啊 悠遊卡很爛嗎?
William avatarWilliam2021-03-17
電子票證慢除了讀卡順序以外, 還有要先讀取卡片餘額後
Megan avatarMegan2021-03-19
才能確定下一步是要做扣款還是不扣款 (卡片餘額不足)
Hazel avatarHazel2021-03-19
連線式的電票是這樣, 和那種離線式的公車讀卡機/臺鐵捷運
閘門不一樣
Anonymous avatarAnonymous2021-03-24
條碼支付的這也是要先掃完支付條碼後, POS 機辨認是哪家
的支付條碼後, 連到對應的電子支付伺服器做扣款動作
對應的電子支付還要分是信用卡支付或帳戶支付, 信用卡
Linda avatarLinda2021-03-25
支付的還要由電子支付業者連向信用卡公司授權再傳回給POS
, 才能確定是否交易成功, 有時回傳太慢 POS 機反而以為
Leila avatarLeila2021-03-28
交易失敗, 但信用卡公司那邊是授權刷卡, 只是商家這邊
後續應該就會對這筆交易失敗不做請款這樣
Damian avatarDamian2021-04-01
至於玉山 Wallet , 就算不是在 7-11 使用, 以前在萊爾富
Susan avatarSusan2021-04-03
也遇到店家那邊交易失敗, 玉山 Wallet 反而出現交易成功
Doris avatarDoris2021-04-05
的訊息, 當然那筆店家是沒有請款的
Noah avatarNoah2021-04-06
人家只說該公司不重視這塊，也沒直指 icash 電票爛吧？
Anonymous avatarAnonymous2021-04-07
每次開app就要求更新 屢試不爽用的好累阿
Emma avatarEmma2021-04-12
看看Sheng98大，這才是真正理性且專業的討論
George avatarGeorge2021-04-15
OP錢包八成還要判斷發卡銀行去切換收單銀行
Eden avatarEden2021-04-20
也許吧, 更深入的技術問題就不太曉得了, 因為也不可能接
Megan avatarMegan2021-04-23
觸到 OP 錢包背後的技術面問題
Caitlin avatarCaitlin2021-04-24
最近比較少用 OP 錢包在 7-11 結帳 (目前先用橘子支付),
Caitlin avatarCaitlin2021-04-28
不過有時還會開 OP 錢包看些東西 (例如行動隨時取)
Lauren avatarLauren2021-04-30
還好吧 沒遇到過那麼久
Erin avatarErin2021-05-03
什麼叫把白的說成黑的，大眾體驗下來711的app確實輸全家一
大截啊...開啟速度跟錢包結帳都是
Victoria avatarVictoria2021-05-05
日本不少IT系統的UX也是跟不上新思維，因為民族性普遍能
Christine avatarChristine2021-05-07
忍受不便，所以造就了不會求改進的心態
UX其中一點求的就是直覺，容易使用
Doris avatarDoris2021-05-10
OP打開就是一堆花俏的東西，跟現在流行的簡單化設計不符
Jacky avatarJacky2021-05-11
串接串成這樣還要推廣消費者用 真是笑死人
Zenobia avatarZenobia2021-05-15
open的app真的不好操作…
Christine avatarChristine2021-05-19
今天按付款碼還是一直loading,沒有改善。
Lucy avatarLucy2021-05-24
用open結帳真的尷尬,等等等等...若同時要隨取、支付更
是悲劇
Charlie avatarCharlie2021-05-25
開兌換券一直loading，等很久
Olivia avatarOlivia2021-05-27
行動隨時取用icashaPay交易會失敗，之前可以
Olivia avatarOlivia2021-05-30
icash pay也很慢哦 信用卡還沒法切換 還刪不掉
幸好app刪得掉
Dinah avatarDinah2021-06-01
https://i.imgur.com/01gjd0n.jpg iCash pay 信用卡列表
中在要改名或刪卡信用卡欄位上長按就能叫出選項, 還是叫
出選項後選擇刪卡不能刪?
Donna avatarDonna2021-06-05
原來有人在用open
John avatarJohn2021-06-06
自從每次更新後，付款碼一直跳不出來，最後都只能從會
Doris avatarDoris2021-06-07
員中心裡，支付管理選擇信用卡那裡的ㄈㄨ款碼開啟…
Steve avatarSteve2021-06-11
[D
Donna avatarDonna2021-06-13
open真的爛......
Elma avatarElma2021-06-14
這個APP剩下刷會員載具功能，結帳我寧願Apple pay不然
後面等很久壓力好大
Mia avatarMia2021-06-17
Sheng98大的畫面應該是 icashPay APP的畫面，如果是在
Caroline avatarCaroline2021-06-20
這個APP，應該是用這種方式刪除，其他地方還沒有跟這
Doris avatarDoris2021-06-25
個APP同步，所以刪除只會刪到OPEN錢包的信用卡
Andrew avatarAndrew2021-06-28
台新應該要去下載ICASH PAY APP才有20%回饋
Margaret avatarMargaret2021-06-28
這app的確做的超爛
Doris avatarDoris2021-07-01
OPEN真心爛 結帳真的超久 輸入密碼的頁面也又慢又爛
Ivy avatarIvy2021-07-04
我的open point連付款頁面都開不起來，所以我都刷蘋果配
氣死
Frederica avatarFrederica2021-07-09
op錢包真的我不會用，雖然有優惠但最後還是打開街口
....我不太懂怎麼操作...
Michael avatarMichael2021-07-11
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