投保之前附上病歷證明問題 - 保險

請問一下，目前我在幫我小孩保險，是新生兒。
因為出生時有一些問題而住院，
在申請保單上也有註明。

目前保險公司回文給業務，
請提供以下資料影本供核保:
病歷，出生當時及後續住院就診等病歷資料。

而業務就直接叫我去申請。
這張保單是我自己規劃，主動找業務希望他幫我遞單的。

這裡想請問一下，業務直接叫我到醫院自己申請，這有符合常理嗎?
不是應該保險公司or業務自己去調資料嗎? (當然要經過我簽名同意)
只是單純不懂這行的規則，希望不要印起誤會 ^_^

謝謝~~~

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