手機購買line貼圖代幣刷安泰信用卡好幾次失敗 - 信用卡

※ 引述《ms920 (ms920)》之銘言：
: 我用手機發文
: 若有錯誤麻煩告訴我
: 我用iPhone購買line貼圖的代幣
: 可是每次按都說我付款失敗
: 說我前一筆什麼付款資料有問題
: 我還為了測試是不是我的信用卡有問題買了遊戲
: 結果當然沒問題
: 總之我試了好幾次
: 每次都是點同一金額的
: 結果我成功買到代幣有兩次
: 可是收到的刷卡通知簡訊還有信各有四次
: 也就是說我花四筆錢實際上只得到兩筆
: 那我是要等帳單來還是現在就打客服問？
: 還有這是安泰的問題還是line或是apple的問題？

我之前用HTC(Android界面)以永豐的MasterCard來刷也是遇到類似問題

發生在把原先中信的VISA debit換成這張卡後
儲值選項按完自動退出餘額也未增加 不像以往進到選購貼圖畫面
不死心再試一次還是一樣 眉頭一皺發現可能已被請款
後來通電信用卡客服 確認真的被請款兩筆

於是約莫除夕那天 透過手機的LINE客服填寫反映問題
初三一早發現已經有回信 餘額修正了 第二筆款項也已退回

所以你可以先打客服看有木有被請款
有的話就向LINE反映看看(描述購買時間、金額、訂單號碼)

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