我的國外刷退匯差經驗 - 信用卡

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By Anthony
at 2012-01-30T22:23

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想說跟大家分享一下最近我的海外刷退產生匯差的經驗

我先說一下我的情況

年前上網跟海外公司買東西

簡單來說國外公司多刷了一筆 之後退回該筆外幣金額

但有產生匯差 -260多的台幣

我打電話跟發卡銀行的信用卡公司講刷退產生匯差

發卡銀行的信用卡公司馬上幫我把這筆匯差退回給我

根據它客服的說法 他們是可以幫客人沖掉這筆匯差的

但我不知道是否有其他的相關內規, 比如說這次是國外公司弄錯不是我

刷卡後 反悔取消 是國外公司主動取消, 所以銀行才願意吸收匯差, 又或是

只要有刷退匯差 客人都可以主動要求銀行吸引,這點可能只有銀行才知道.

但我的情況是去電銀行要求取消 銀行了解後就 答應把匯差退給我

又我是用master 世界卡刷的 這點不知道是否有關係

加上我本身又同時擁有該銀行的世界與無限卡, 可能他們也會對我比較禮遇一點

這也是有可能的吧

我是用渣打的卡, 版上渣打很少被討論到

但他們的客服我個人覺得都很不錯

不知道citi是否也一樣不錯 不過好像citi, 中信託的姿態比較高


PS:
因為是國外公司刷退造成匯差 我也同時跟公司連絡 看看公司是否也願意補匯差給我

本想機會可能不大, 想說就算沒補也就算了, 因為銀行也願意吸收,

今天剛接到公司的回應說願意 把匯差補給我 外加送我差價值約NTD 12000的禮物


當道歉禮

真是太感心了.

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All Comments

William avatar
By William
at 2012-02-03T07:35
國外公司真有誠意 NTD12000的禮物
Dinah avatar
By Dinah
at 2012-02-08T02:42
台北富邦銀行MasterCard刷退，匯差損失1元，北富銀死都不肯
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-02-11T00:50
處理，說匯差本來就是國外交易可能產生的，銀行不負責。
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By Kama
at 2012-02-12T16:52
銀行願意吸收是好心，不願意處理也不能說什麼，因為這本來
就是國外交易應該負擔的風險之一。
William avatar
By William
at 2012-02-14T21:58
聯邦銀行的刷退匯差損失我有要回來過，不過要寫交易爭議聲
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By Skylar Davis
at 2012-02-19T09:34
明書申請，有一個月的處理時間。
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By Gary
at 2012-02-22T00:21
看在世界卡的面子上，12000換您的忠誠 . . .
Tom avatar
By Tom
at 2012-02-22T22:12
真的喔 聯幫這麼刁你喔? 渣打我只是打電話講一下 隔天就退
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By Zora
at 2012-02-27T00:51
聯邦願意退已經很好了，寫資料我也願意，像北富銀那種直接
拒絕的，連一點機會都沒有才叫糟。
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By Jake
at 2012-03-01T14:01
其實不是這樣啦 是他們算錯帳 跟我用什麼卡 應該沒關係
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-03-02T07:00
銀行狠一點可以說，這是你和商家之間的糾葛，關我什麼事，
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-03-06T20:57
是商家弄錯，又不是我弄錯，卡片都是你和商家在用。XD
Ina avatar
By Ina
at 2012-03-08T12:56
NTD 12000是國外公司送的 不是銀行送的喔
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2012-03-10T04:05
看樣子 渣打還是蠻有人性的 哈
Emily avatar
By Emily
at 2012-03-13T00:15
北富銀就是有點這種味道～～
Donna avatar
By Donna
at 2012-03-16T16:20
不過渣打今年度的優惠縮水了 之前有刷滿20萬多送2千 現在沒
Olivia avatar
By Olivia
at 2012-03-20T10:51
Citi都會退
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-03-24T01:57
Citi的MasterCard刷退會有負值手續費，而VISA照收，雖然負
值手續費仍有匯差損失的問題，若遇到MasterCard刷退的手續
Steve avatar
By Steve
at 2012-03-24T09:22
費（取絕對值）小於當初被收的手續費，恐怕也得打給客服問
是否可幫忙退回之間的差額。
Leila avatar
By Leila
at 2012-03-26T23:32
請問什麼海外網可以有這種12000的道歉金阿? 我也想去買~
Andy avatar
By Andy
at 2012-03-30T14:43
對有懲罰性賠償的國家 這很常見 妳興訟牠光律師費就更貴
Irma avatar
By Irma
at 2012-04-03T11:35
它送的是禮物不是禮金啦

國外刷卡退刷

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By Hazel
at 2012-01-30T22:15
我不知道citi有沒有可能幫你吸收匯差的部分 你應該打電話 去問看看 因為我的銀行就願意幫我吸收刷退匯差 ※ 引述《czberlin (Kaufmann)》之銘言： : 十二月初在booking.com : 用citibank visa card,預定了好幾間公司去國外參展住的房間 1300 euro ...

郵局visa卡購物明細

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By Hazel
at 2012-01-30T22:13
持郵局visa卡購物消費，對於紙本帳單有些不了解 請版友幫我解答一下 問題一： 是否紙本帳單會顯示出單筆消費詳細的商品明細？ 例:衛生紙 xx元 綠茶 XX元 牛奶 oo元 . . . . . . 問題二： 若消費後退刷是否會詳列出退刷的 ...

出國消費兼國內消費

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By Dinah
at 2012-01-30T21:03
各位先進前輩大家好，小弟在板上已爬文爬了一陣子了 小白基本資料為 1.年齡:27歲 2.職業:傳統產業 3.年資:5年 4.年收入:62萬 5.沒有信用卡 目前需求為 1.國外消費手續費→and#34;高and#34;或and#34;打平and#34;1.5% 2.國內消費現金回饋→and#34;高a ...

又是小白一枚的第一張卡

Bethany avatar
By Bethany
at 2012-01-30T20:46
[職業類別] : 公務人員 [目前工作年資] : 1.5個月(去年12月中初任公職) [年齡] : 25 [年收入] :約55K [可提供之財力證明] : 薪轉(2/1時會有第2.5個月的薪轉) [已持有的卡片與額度] :無 [是否有無貸款] : 就學貸款 約22k [最近3個月內有無申辦] : ...

匯豐現金回饋白金卡報名國外考試

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By Todd Johnson
at 2012-01-30T20:00
※ 引述《sakra (帝釋)》之銘言： [43] - ...