我是被列黑名單嗎 - 信用卡
By Sarah
at 2011-12-13T12:34
at 2011-12-13T12:34
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我自己只在學生時期辦過學生卡,一直使用到現在,沒有欠款
想請問 在花旗攤位辦卡,要另外自己寄收入證明這件事 是一般常識嗎 @@?
上星期日(12/4)填了資料、印了雙證件後
接待的業務(名片掛副總) 只跟我說大約一星期卡片就會寄到
到了星期五(12/9) 我收到花旗的簡訊 說審查未通過
我打到客服問,客服一開始說 可能是我沒有其他信用卡
我說我有一張中國信託的 (學生時期辦的學生卡,還是這不能算?)
客服:「那可能你資料附的不夠,辦時候你附了哪些資料?」
我:「當時只跟我要了雙證件去印」
客服:「你還要附收入證明,你等3個月後再寄資料過來,再辦一次」
我比較有疑問的是,在攤位時 對方沒有我要補寄資料,只說卡片一星期左右會寄到
是那位副總忘了跟我說嗎? 還是 這是一般常識不須另外提醒?
(我是真的完全沒想到該要寄其他資料)
但如果說要補寄 那第5個工作天一早就說我審查未通過 時間上是不是太快了?
另外我有想到 我學生時期有辦過一張花旗的學生卡,但曾有發生不愉快,最後有停掉
***
隱約記得是卡片到期後 我就沒有繼續使用了 新的卡片我也沒有收到
到了我忘了有這張卡的存在時 我收到了年費的繳費通知
然後打去客服 處理過程只記得「不愉快」三個字 最後卡片就停掉了
我也忘了最後年費的問題是怎麼處理 (真的太久了..老了記性差)
是不是因為這件事我被列入黑名單?
而資料不足那些只是軟釘子?
我的辦卡經驗只有學生卡
這件事情下來讓我一頭霧水,不知道是自己的問題還是花旗的問題
在此請教大家 先謝謝各位的解惑
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By Regina
at 2011-12-14T00:58
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By Sandy
at 2011-12-14T09:16
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By Ina
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