感應刷卡記得拿卡(中國信託LP卡被誤刷) - 信用卡

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剛剛晚上在威秀買票刷卡,感應刷卡完忘記拿卡,
卡片就一直置放在感應的機器
(而且這機器還卡一個凹槽可以讓卡片卡住不會掉
並且安置在收銀員也看不到的角度)

結果就在開心逛街的半小時內就被刷了6筆
一開始還沒查覺有刷卡的line通知,
等發覺時已被刷了4筆300至600的金額
然後也找不到卡片,才趕緊打客服先鎖卡。
客服查資料才發現都是在威秀刷的卡,
所以推測卡片還在威秀,立馬衝回威秀找卡
(進線客服鎖卡的幾分鐘內又被刷了2筆)
這部份中國信託客服的處理算是非常快速的。

結果卡片果然還放在感應的機器,還好威秀夠nice願意刷退給我
不過因為他們還要找出誤刷的那幾筆消費的座位才能找到該付錢的消費者,
所以其實他們的臉色很難看(都怪自己豬頭)
前後退刷又罰站了半小時

後來威秀經理解釋,當他們收銀按信用卡支付時,
就算有插著其他晶片信用卡,還是會先以感應的為主(完全沒防呆嘛!)

當然也不排除後面有心人士想看免費電影的可能性
但有二筆金額很顯然是刷花旗才有的價錢,所以應該是真得先被感應了~

後來雖然有一筆沒辦法直接刷退還要等人工退費(可能要2-3個月)
但真是學一個經驗了~以後可以用Apple pay就不要再拿實體卡片了。
而且還好是用LP卡有line即時通知~
若是其他不會即時通知的信用卡等發現不見大概事情就超大條了。

謝謝觀看全文。




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All Comments

Zanna avatarZanna2018-03-01
結果變成手機留在刷卡機上 (誤)
Quintina avatarQuintina2018-03-03
我感應刷卡也拿在手上就是很怕忘記拿哈哈哈
Thomas avatarThomas2018-03-06
我在摩斯有發生過,我是店員… 前位摩斯卡還留在讀卡機
上。以我的經驗來說,抓不到客人的話,就是店員賠。
Joseph avatarJoseph2018-03-09
謝謝原po請大家看電影
Isabella avatarIsabella2018-03-10
有joke版的感覺XD
Hedy avatarHedy2018-03-13
你下次要刷卡前先通知我~~
Queena avatarQueena2018-03-17
其實不只是威秀無防呆而已,我之前在巨城櫃位買東西也是
不小心忘記拿走卡,後來也是被多刷一筆,櫃姐有即時發現
趕快取消,然後趕快找我回去拿卡跟瘋狂解釋道歉
Necoo avatarNecoo2018-03-22
代表員工根本沒有看簽單!照規定,應該必須核對卡號跟簽單
是否一致。若需要簽名,也要核對跟卡片背面有沒有相同....
明顯是店員便宜行事問題。
Agnes avatarAgnes2018-03-27
可是感應的目的不就是不讓店員拿卡片嗎
Iris avatarIris2018-03-27
說到這個,感應機不能加提示音嗎?像進捷運會逼那樣
Caitlin avatarCaitlin2018-03-31
感應時都要靠店員看螢幕告知"可以了" 店員不覺得煩嗎?
Necoo avatarNecoo2018-03-31
感應目的就是讓卡不用交給店員,降低側錄風險,卡都
不用交給店員了是要核對什麼?
Ida avatarIda2018-04-03
有時我明明自己在感應了但店員還是會直接把卡片拿去,
由他幫我感應,或是刷手機條碼時也硬要把人家手機拿走
,這樣店員比較方便但我真的不喜歡
Sarah avatarSarah2018-04-07
既然是感應卡片,找個皮夾卡片不會疊在一起的靠皮夾就好,
不用再把卡片拿出來。
Queena avatarQueena2018-04-10
那只是讓你看見只有感應一次而已
如果真的都要你自助 那螢幕也轉給你看才對呀
Margaret avatarMargaret2018-04-14
其實明明標準是店員按好啟動卡機會有倒數 然後卡片碰一
下即可 不知道台灣的店員為什麼都要客人一直把卡片放著
Victoria avatarVictoria2018-04-17
目前只有在台北某一家屈臣氏遇過這種有Sense的店員 會先
按好然後提醒你過卡就好
Hedy avatarHedy2018-04-19
威秀也太扯 刷那麼多筆居然都沒意識到有問題
Ivy avatarIvy2018-04-20
收銀員看不到的角度←是適合客人感應的角度?而且有卡住不
會掉,很容易被後面的客人拿走到處感應刷卡免簽名
Sandy avatarSandy2018-04-23
員工應該要提醒客人感應完記得拿卡 需列入訓練項目才對
John avatarJohn2018-04-25
為何不怪健忘的客人呢? 員工角度不見得看得到感應機
Zora avatarZora2018-04-29
全家店員說 客人會忘的 即使被提醒還是會忘
Ingrid avatarIngrid2018-04-30
員工提醒還忘記就是客人問題 員工最起碼有提醒好交代
Christine avatarChristine2018-05-05
怪員工的我也是笑笑的啦
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-05-09
而且先不管是不是感應的,就算是插卡刷卡的各行各業100
個員工不超過三個會去對卡號好嗎忙死了誰跟妳對卡號頂
多對金額而已
Aaliyah avatarAaliyah2018-05-09
不如學習 7-11,一直喊「請取卡、請取卡...」,所以
我愛用手機感應,因為手機會拿在手上,但偏偏威秀不
行 囧
Aaliyah avatarAaliyah2018-05-13
Edwina avatarEdwina2018-05-15
我以為各個結帳功能都是獨立的 原來不是
Vanessa avatarVanessa2018-05-19
這案例是代表之後幾位都是用實體卡嗎?不然應該會更早發現
Ula avatarUla2018-05-22
應該增加忘了拿走卡片機器會大叫「有人忘了拿卡」的
功能。
Donna avatarDonna2018-05-22
這比較偏笨版文吧
Bethany avatarBethany2018-05-27
那也要後面幾位都不是感應卡,也不是付現金,感覺機率很低,
可以買張樂透了
Donna avatarDonna2018-05-28
有時候太匆忙,真的很容易忘記拿卡片...
Kyle avatarKyle2018-05-29
機器大叫感覺很有用 恥度瞬間破表wwww
Lydia avatarLydia2018-05-30
不該有凹槽,讓顧客要手扶著卡
Olga avatarOlga2018-06-02
現在很多東西就是太方便了,造成使用者越來越笨
Quanna avatarQuanna2018-06-04
全家的感應機都斜著放,要按著卡才不會掉下來
Tom avatarTom2018-06-08
曾在萊爾富忘記拿 店員有提醒我 卡機最好放在店員和顧
客都看得到的地方
Selena avatarSelena2018-06-09
可憐的工讀生
Franklin avatarFranklin2018-06-10
有親戚類似這樣 還去告店員刑事的==
Gary avatarGary2018-06-10
不過不起訴 店員超倒楣
Dinah avatarDinah2018-06-12
好扯,怎麼會發生這種事
Quanna avatarQuanna2018-06-17
應該跟超商一樣有防呆才對...那凹槽是陷阱……
Doris avatarDoris2018-06-18
後面買票的人 今天的票免費XD
Gilbert avatarGilbert2018-06-22
感謝分享
Eden avatarEden2018-06-25
還好能刷退 這可以轉笨版了吧XD
Lily avatarLily2018-06-29
哈哈 好好笑
Lucy avatarLucy2018-06-29
XDDDDD
Joseph avatarJoseph2018-07-03
在電影院打工過 刷卡機放的位置真的很容易遺忘 常忘
記還卡 對客人很抱歉...
George avatarGeorge2018-07-08
但仔細想想都被刷了六筆欸!所以那六筆卡片都只能用
晶片不能感應?????也太巧合
Liam avatarLiam2018-07-09
很明顯是其他客人有發現但沒說
Doris avatarDoris2018-07-11
所以可以給他花旗卡,然後偷偷感應line卡?
Hedwig avatarHedwig2018-07-12
自己感應還可以忘記拿卡也是滿天的
Frederica avatarFrederica2018-07-17
有些人不習慣自己感應,都習慣性會把卡片給店員刷吧?
Bethany avatarBethany2018-07-21
我前天在好事多也是..卡沒拿被刷了兩筆.好險賣場緊急通知我
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-07-21
然後退刷那兩筆.自己真的要注意XD
Kama avatarKama2018-07-22
發現的人還盜刷,很惡劣,這樣沒責任嗎?自己沒付到
錢,不算惡意嗎
Dorothy avatarDorothy2018-07-25
我拿到簽單 只會對金額 不看卡號的 因為不會意識到錯誤
Daph Bay avatarDaph Bay2018-07-29
感應通常就是讓店員不碰到卡減少說被員工側錄的
Hedda avatarHedda2018-07-31
客人自己的錯 店員根本沒碰到卡
Faithe avatarFaithe2018-08-02
基本上都不會發現自己根本沒付錢吧!都已經給信用卡也
看著卡片插入有刷過,根本不會去看簽帳單卡號。另外也
蠻多人不知道電影票價,是等到刷卡完才看喔~檢討後面
的人也很奇怪,明明是原po不小心
Selena avatarSelena2018-08-05
感應式消費的最大精神就是 "卡不離手" 學個經驗吧
George avatarGeorge2018-08-08
我店裡也發生過,熟客排第二個結帳,可是它很順手就把
Bethany avatarBethany2018-08-09
卡片放到感應區,第一個結帳的卡片是晶片的,再插的順
Rebecca avatarRebecca2018-08-12
間,幾乎同時刷卡就過了,當下覺得有點怪,等到所有流
程跑完,要給發票簽單時,才發現感應區有張卡片,當下
Catherine avatarCatherine2018-08-16
才趕快對卡號,才發現試刷到熟客的卡,其實這些案例,
Dorothy avatarDorothy2018-08-17
當下犯錯的根本不是店員,結果事後要如果討,只能自己
認賠,對卡號什麼的根本對不到,感應區如果死角也看不
Delia avatarDelia2018-08-20
一堆奇耙 從要核對坳到要提醒 要不要提醒你要拉屎
Joseph avatarJoseph2018-08-23
到底為什麼自己忘記拿卡片還要怪員工?
現在的人越來越奇怪
感應式卡片員工根本沒碰到要核對什麼卡號
不然就是要過卡的卡片背面死都不簽名
還嗆說刷這麼久都沒人叫他簽
真的是受不了這種人的思維