想請教一般理賠速度 - 保險

不好意思第一次遇到所以非常焦慮

今年年初由家人買了台產的防疫險

之後家人又幫我買了別家的防疫險

我大概是今年七月下旬被匡列隔離（有收到隔離通知書）

解除隔離時別家的保險理賠已經收到了

然而時至今日台產的理賠還是沒收到

承辦人都說文件沒問題（送件也是我催促下才說有送件）

實在是不知道還要等多久，請問一般來說理賠多久會收到呢？

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