想撤銷富邦產險 卻還要繳費 不曉得合理嗎 - 保險

大家好，
小弟我四月中接到花旗的電話行銷說可以考慮"樂活2000專案"，
原本覺得內容還不錯，就按下"1"，請花旗寄保單過來，
但是後來因為個人理財因素，想要撤銷保單，
打電話過去，業務說沒辦法撤銷，
1.可是我連"保險單簽收回條"都還沒簽，難道說這樣就生效了嗎...?

2.過了大約一個禮拜後我收到保單條款，要保書，保險單簽收回條，
"保險單簽收回條"上註明了
本人不同意保單內容可於收到保險單十日內書面檢同保險單公司撤銷，
契約撤銷的效力自要保人書面意思表示到達翌日零時生效，
我已經在十日內傳真回去不同意的回條，
可是業務卻說首兩期的費用還是要繳，
請問這樣合理嗎? 到達翌日就已經撤銷了，卻要我再繳交首兩期的費用?

3.如果遇到不合理的狀況，我除了找原本的業務還可以找哪位?
我該找誰申訴或是反應呢?
(畢竟打客服的回應都是說要原本的業務才能解決)

感謝!!

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